儿童购票须按乘车日实际周岁划分:未满6周岁可免费携带一名但须申报;6至14周岁购50%优惠票且须与成人票一致;满14周岁须购全价票。所有儿童均需本人有效证件实名登记,户口簿需窗口办理。

如果您在铁路12306平台为儿童购票时不清楚适用规则、证件要求或操作限制,可能因未提前申明、证件不符或年龄判定错误导致无法出票或进站受阻。以下是依据2025年最新执行标准梳理的儿童购票要求说明:
一、儿童购票年龄划分与对应票种
铁路12306以儿童乘车日期当天的实际周岁为唯一判定依据,不再参考身高。系统自动按年龄匹配票种,不支持手动选择错误年龄段票种。
1、未满6周岁的儿童:可由一名持票成年人免费携带一名,必须提前在12306系统中申报,且不单独占用席位。
2、年满6周岁且未满14周岁的儿童:系统强制生成“儿童优惠票”,票价为对应席别公布票价的50%,车次、席别、到站须与同行成人票完全一致。
3、年满14周岁的儿童:系统默认进入成人购票流程,不可再购买儿童优惠票,须购买全价票。
二、有效身份证件类型及录入方式
所有儿童(含免费乘车儿童)均须使用本人有效身份证件完成实名登记,12306 APP仅接受经核验的证件信息,无证或证件无效将导致添加失败或无法刷证进站。
1、支持的证件类型包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国护照、外国人永久居留身份证。
2、未办理身份证的儿童:可在12306 APP“我的—电子临时乘车身份证明”中申请,需由监护人完成人脸识别核验,且仅限当日单次使用。
3、户口簿暂不支持直接在线录入,如使用户口簿信息,须前往车站人工窗口办理,并同步提供出生证明原件。
三、免费乘车儿童申报操作路径
免费儿童虽不产生票款,但未申报即视为无票乘车,检票口将拒绝放行。申报必须在成人票支付完成前完成,且与该成人订单强绑定。
1、打开12306 APP,进入【我的】→【乘车人】→点击右上角【添加乘车人】。
2、选择证件类型,填写儿童姓名、证件号、出生日期,在“旅客类型”中必须勾选“儿童”并确认“免费乘车儿童”选项。
3、返回购票页面,选择车次后,在乘客列表中勾选已添加的免费儿童,系统显示“免费”且无金额,方可提交订单。
四、儿童优惠票线上购票全流程
儿童优惠票需独立生成电子客票,与成人票关联但具备独立票号和座位号,支持刷证进站。购票过程中任一环节证件或年龄信息不匹配,系统将中断流程。
1、在12306 APP选定车次后,点击【添加乘车人】,从常用联系人中选择已核验的儿童信息,确保其证件状态为“已通过”且旅客类型为“儿童”。
2、勾选儿童后,系统自动识别年龄并标注“儿童优惠票”,显示折扣后金额,此时不可修改席别或到站,否则提示“与成人票不一致”。
3、支付前核对订单详情页中的“孩”标识电子票信息,确认儿童姓名、证件号、乘车日期、车次、席位号全部准确无误。
五、特殊场景处理规范
部分情形下系统无法自动适配规则,需人工干预或线下配合。12306 APP内不提供跨规则变通选项,必须严格遵循政策边界。
1、双胞胎或多名儿童同行:每名持票成人仅限申报1名免费儿童,第二名未满6周岁儿童也须购买儿童优惠票。
2、儿童单独占座:免费儿童若需独立座位,必须购买儿童优惠票,不可通过“补票”方式在车上办理,须购票时即选定座位。
3、返程日期跨龄:去程未满14周岁购儿童票,返程当日已满14周岁,系统将拒绝复用原儿童信息,须重新添加为“成人”类型并购买全价票。










