路由器红灯闪烁上不了网怎么办 光猫路由器故障排除方法【教程】

幻夢星雲
发布: 2025-12-24 09:43:46
原创
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路由器红灯闪烁说明WAN口联网失败,需依次排查光猫LOS/PON灯状态、光纤与网线物理连接、路由器WAN口设置(PPPoE账号密码、VLAN ID等)、设备过热或老化及欠费问题。

路由器红灯闪烁上不了网怎么办 光猫路由器故障排除方法【教程】

路由器红灯闪烁,基本说明WAN口联网失败——不是没信号,就是连不上。别急着换设备,90%的问题靠几步就能自己搞定。

先看光猫状态,分清“谁病了”

红灯问题常被误判为路由器故障,其实源头可能在光猫:

  • 看光猫的LOS灯:红灯闪烁=光纤信号异常,重点查光纤接头是否松动、弯折或积灰;拔下后用干纸巾轻擦接口,再对准卡槽插紧(听到“咔”声为准)
  • 看光猫PON灯:不亮或慢闪=未注册成功,检查电源是否通电(PWR灯是否亮)、插线板是否跳闸;断电2分钟后再先开光猫,等PON灯常亮(约3–5分钟),再开路由器
  • 如果整栋楼或邻居家也没网,大概率是片区故障,直接打运营商电话(电信10000/移动10086/联通10010)问有没有光缆维修通知

再查物理连接,网线和接口最易出错

光猫和路由器之间靠一根网线“传话”,这里一卡,全盘断联:

  • 拔掉光猫LAN口和路由器WAN口之间的网线,两端都重新插紧;注意WAN口一般标有“Internet”或颜色不同(常为蓝色)
  • 检查网线水晶头是否发黑、变形,线身是否有压痕或弯折硬折;临时可用手机充电线对比测试——只要能通电的线≠能传数据,务必换一根超五类及以上新网线
  • 光猫LAN口指示灯不亮?说明光猫没把信号发出来,此时重启光猫比重启路由器更关键

确认宽带账户和上网方式是否匹配

路由器设置错一步,红灯就亮一整晚:

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  • 登录路由器后台(浏览器输192.168.1.1或tendawifi.com等,账号密码见机身标签),进“网络设置→WAN口设置”
  • 核对上网方式:单机直连宽带时用PPPoE拨号,就填对运营商给的宽带账号和密码(注意大小写、不可多空格);若直连电脑能上网但路由器不能,大概率是动态IP模式下没获取到IP,可尝试手动修改WAN口速率(如从“自适应”改为“100M全双工”)
  • 部分区域需填VLAN ID(如北京联通常用3961),不确定就打电话问客服,别凭经验乱填

排除硬件与环境干扰

长期使用后,小毛病容易堆成大问题:

  • 摸一下路由器底部和电源适配器:烫手(>60℃)说明过热保护启动,关机冷却10分钟再试;平时放在通风处,别塞进弱电箱或盖书本
  • 路由器用超3年,故障率明显上升(2025年统计达42%),尤其电解电容老化会导致供电不稳、频繁重启;若反复断连+红灯+外壳鼓包,建议直接更换
  • 检查是否欠费:登录运营商APP或短信查询余额,欠费停机后路由器WAN口无法拨号,红灯常亮或慢闪

基本上就这些。从光猫到网线再到设置,一层层往下捋,多数红灯问题10分钟内能定位。真不行,恢复出厂设置再重配一次,也比干等师傅快。

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