Boss直聘怎么解除实名认证 Boss直聘解除实名绑定方法【教程】

畫卷琴夢
发布: 2025-12-21 10:37:02
原创
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需通过官方渠道人工审核解除实名认证:一、APP内“我的→帮助与反馈→反馈与建议”提交书面申请;二、联系在线客服补充说明并提供验证信息;三、邮件发送至service@zhipin.com并附身份证照片。

boss直聘怎么解除实名认证 boss直聘解除实名绑定方法【教程】

如果您已在BOSS直聘完成实名认证,但希望解除该绑定关系,则需通过平台官方反馈渠道提交申请。平台未提供自助解绑入口,所有解除操作均依赖人工审核流程。以下是可行的解除实名认证方法:

一、通过“反馈与建议”提交解除申请

该方式为当前BOSS直聘官方支持的唯一标准路径,用户需在APP内主动发起书面请求,由客服团队接收并转交后台审核处理。

1、打开BOSS直聘APP,点击底部导航栏“我的”选项。

2、向下滑动页面,找到并点击“帮助与反馈”

3、在帮助与反馈页面中,点击“反馈与建议”按钮。

4、在反馈内容输入框中,明确填写:“请解除我的实名认证,谢谢。”

5、确认信息无误后,点击“提交”按钮。

6、提交成功后,可在“我的反馈”中查看申请状态及平台后续回复。

二、联系在线客服补充说明

当首次提交的反馈未获及时响应,或系统提示需进一步核实身份时,可主动接入人工客服通道,以语音或文字形式重申解除诉求并提供必要辅助信息。

1、进入“帮助与反馈”页面后,查找并点击“在线客服”入口。

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2、等待系统分配客服坐席,发送消息:“已提交解除实名认证申请,工单号为XXX(如有),请协助加急处理。”

3、根据客服要求,可能需提供注册手机号后四位、近期投递记录截图等验证信息。

4、客服确认信息后,将同步提交内部协查工单,并告知预计响应周期。

三、发送邮件至官方支持邮箱

作为补充手段,用户可通过电子邮件方式正式提出解除申请,邮件内容具备法律效力,适用于对处理进度有明确时效要求的情形。

1、准备一封正式邮件,主题注明:“实名认证解除申请-注册手机号XXXX”

2、正文中清晰陈述:“本人自愿申请解除BOSS直聘平台实名认证绑定,注册账号为手机号XXXX,身份证姓名为XXX,请予以受理。”

3、附上本人手持身份证正面照片(需露出全部边框及有效信息)作为身份核验材料。

4、将邮件发送至BOSS直聘官方支持邮箱:service@zhipin.com

5、发送后留意邮箱回执,并在APP内持续关注“我的反馈”更新状态。

以上就是Boss直聘怎么解除实名认证 Boss直聘解除实名绑定方法【教程】的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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