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发布时间：2025-12-02 10:14:16
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原创
积分制与新手保护
根据新规则，轻度超时将扣除2分，严重超时则可能扣除18分。但同时，准时送达的订单可以获得0.1分的加分，顾客的好评还能带来0.5分的加分，恶劣天气条件下的送单也会获得额外加分。此外，新加入的骑手将享受“新手保护期”，在此期间他们不会被分配高难度的订单，而且，积分过低的骑手也有机会通过培训来恢复积分。
防疲劳规则
针对骑手长期疲劳跑单的问题，饿了么推出了史上最严的防疲劳规则。这些规则包括：每日配送时间上限为11小时，连续跑单4小时后必须强制休息20分钟；智能系统会在跑单满8小时后弹出提醒，满12小时则直接强制下线；新增的“自主休息权”让骑手可以自由设定休息时段，如午高峰后休息再开工。
收入与保险承诺
对于取消扣款是否会影响收入的问题，平台给出了明确承诺：众包骑手的正常劳动时薪将不低于当地最低标准，配送费计算更加透明化，对于超重、爬楼梯等辛苦的单子，计价权重会有所提高。此外，平台还计划在2025年底前实现养老保险、医疗保险补贴的全国覆盖，为骑士队长和荣誉骑手提供全额补贴。
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