首先确认耳机是否被设为默认输出设备，依次检查音量设置、运行音频疑难解答、更新或重装音频驱动程序、检查应用音量与系统权限，并重启Windows Audio及相关服务以恢复声音输出。
如果您已将耳机插入Windows 11电脑，并且系统识别了设备但没有声音输出，这可能是由于音频设置、驱动程序或系统服务配置不当所致。以下是解决此问题的具体步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、确认并切换正确的音频输出设备
即使耳机已被系统识别，Windows 可能未将其设置为默认播放设备，导致音频仍从扬声器或其他设备输出。
1、点击任务栏右下角的音量图标，在弹出的控制面板中查看“选择输出设备”下拉菜单。
2、在列表中找到您的耳机名称（可能显示为“Headphones”或具体型号），并点击选中它。
3、右键点击音量图标，选择“声音设置”，进入“系统”>“声音”>“输出”部分，确保“选择输出设备”已设定为您插入的耳机。
4、播放一段音频测试是否恢复声音。若设备未出现在列表中，请尝试拔插耳机或重启音频服务。
二、运行音频疑难解答工具
Windows 11内置的音频疑难解答可以自动检测常见问题，如静音设置、驱动异常或设备冲突，并提供修复建议。
1、按下Win + I打开“设置”应用。
2、进入“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。
3、在列表中找到“播放音频”，点击其右侧的“运行”按钮。
4、按照屏幕提示完成诊断流程，系统会自动尝试修复发现的问题。
5、修复完成后重新测试耳机声音输出。
三、更新或重新安装音频驱动程序
过时、损坏或不兼容的音频驱动程序是导致耳机无声的主要原因之一，更新或重装驱动可恢复硬件功能。
1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek Audio、Intel SST Audio等），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让系统在线查找并安装最新版本。
5、如果更新无效，可右键选择“卸载设备”，勾选删除此设备的驱动程序软件，完成后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、检查应用程序音量与系统权限设置
某些情况下，特定应用程序可能被静音，或操作系统限制了音频输出权限，导致无声音。
1、右键点击任务栏音量图标，选择“打开音量合成器”。
2、检查主音量以及各个应用程序的音量滑块是否被调至最低或处于静音状态。
3、进入“设置”>“隐私和安全性”>“麦克风”及“语音访问”，确认相关权限未被全局禁用。
4、对于Type-C数字耳机，还需进入“设置”>“系统”>“声音”>输出设备详情页，确认音频格式使用权限未被标记为“不允许”，如有则需更改设置。
五、重启核心音频服务
Windows Audio及相关支持服务若停止响应，会导致音频路径中断，重启这些服务可恢复正常输出。
1、按下Win + R键，输入services.msc并回车，打开服务管理器。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，右键点击并选择“重新启动”。
3、同样操作，找到并重启“Windows Audio Endpoint Builder”服务。
4、重启服务后，重新插入耳机并测试声音是否恢复。
