首先通过备用邮箱或绑定手机接收验证码找回密码，若不可用则提交账户恢复申诉表单，提供联系人、登录历史等信息以验证身份并设置新密码。
如果您在尝试登录Gmail时无法记起密码，系统会提示您进行身份验证以证明账户所有权。以下是通过官方渠道找回密码的具体操作流程。
本文运行环境：Samsung Galaxy S24，Android 15。
一、通过备用邮箱接收验证码
当您设置了备用邮箱时，Google会向该地址发送一次性验证码，用于验证您的身份。此方法适用于您能正常访问备用邮箱的情况。
1、在Gmail登录页面输入您的账号，点击“下一步”。
2、点击“忘记密码？”选项，进入恢复流程。
3、系统将提示您选择验证方式，选择“向备用邮箱发送验证码”。
4、检查您提供的备用邮箱收件箱，找到来自Google的验证码邮件。
5、将6位数字验证码准确输入到Gmail恢复页面的指定字段中。
6、点击“下一步”，然后按照提示设置一个新的强密码。
二、通过已绑定的手机号获取验证码
若您的账户绑定了手机号码，可通过短信或自动语音电话接收验证码来完成身份验证。此方式要求手机号码处于可用状态。
1、在密码重置界面选择“通过手机获取验证码”。
2、确认显示的手机号码后四位是否正确，如号码有误需选择其他方式。
3、选择接收方式为短信或语音电话，然后点击“发送”。
4、从手机接收6位数验证码，并在网页上完成输入验证。
5、验证成功后，创建并确认新的密码，确保包含大小写字母、数字和符号。
三、提交账户恢复申诉表单
当您无法使用备用邮箱或原绑定手机时，可提交账户恢复请求。Google会根据您提供的历史信息审核账户所有权。
1、在验证失败后点击“尝试其他方式”或“更多选项”进入申诉流程。
2、填写一个当前可正常使用的替代联系邮箱，用于接收审核结果。
3、输入您曾与该Gmail频繁通信的五个常用联系人邮箱地址。
4、提供您最后一次登录的大致日期、常用设备类型及所在城市等信息。
5、勾选您曾使用的Google服务，如YouTube、Google云端硬盘或Google地图。
6、提交表单后等待Google审核，期间请保持替代邮箱畅通以便接收回复。
