选择“重置此电脑”功能可保留个人文件并重装系统：1. 进入设置→更新和安全→恢复，点击“开始”；2. 选择“保留我的文件”；3. 可选云下载或本地重新安装方式完成系统重装，个人数据如文档、照片等将被保留。
如果您希望重装Windows 10系统以解决运行缓慢或软件冲突问题，同时保留个人文件如文档、照片和视频，则可以通过系统内置的“重置此电脑”功能实现。该方法会移除已安装的应用程序和系统设置，但保留用户账户下的个人数据。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 Pro。
一、使用“重置此电脑”保留个人文件
该功能是Windows 10自带的系统恢复工具，可在不丢失个人数据的前提下重新安装操作系统，适用于系统卡顿、崩溃或需要快速清理环境的场景。
1、点击开始菜单，选择“设置”图标进入设置界面。
2、在设置窗口中选择更新和安全选项。
3、切换到左侧的“恢复”标签页，找到“重置此电脑”区域并点击开始按钮。
4、系统会弹出选项窗口，选择保留我的文件，此操作将保留“桌面”、“文档”、“图片”等用户文件夹中的内容。
5、按照屏幕提示确认操作，随后系统将自动下载必要文件并重启进入恢复环境，整个过程无需手动干预。
二、通过云下载重新安装系统
此方法利用微软云端服务器下载全新的Windows 10镜像进行安装，确保系统版本最新且无本地残留文件影响，适合网络条件良好的用户。
1、进入“设置” > “更新和安全” > “恢复”后，点击开始按钮启动重置流程。
2、在重置选项界面选择保留我的文件。
3、当出现“如何重新安装Windows？”提示时，选择云下载选项。
4、系统将连接微软服务器下载纯净版Windows 10，期间需保持网络稳定和电源连接。
5、下载完成后，系统自动执行安装并重启多次，最终进入初始设置界面，您的个人文件会被完整保留在原路径中。
三、使用本地重新安装保留文件
该方式使用计算机本地已缓存的系统文件进行重装，无需消耗网络带宽，适合网络受限但追求效率的用户，不过安装的系统可能不含最新更新补丁。
1、打开“设置”应用，导航至更新和安全 > 恢复。
2、在“重置此电脑”部分点击开始按钮。
3、选择保留我的文件以防止个人数据被清除。
4、在下一步中选择本地重新安装，系统将调用C盘Windows.old或其他隐藏分区中的安装资源。
5、确认操作后，系统进入重启与安装流程，完成后即可登录原有账户访问所有保留的文件。
