电脑蓝屏或崩溃可能由内存故障引起，Windows 11提供多种方法运行内存诊断工具检测问题。首先可通过搜索“Windows内存诊断”启动工具，选择重启并检测，系统将在启动前扫描内存；测试完成后需通过事件查看器，在“Windows日志→系统”中筛选“MemoryDiagnostics-Results”查看结果。其次，用户也可通过控制面板进入“系统和安全→管理工具→Windows工具”找到相同程序。此外，管理员可使用命令提示符以管理员身份运行cmd，输入mdsched.exe命令调用诊断功能。三种方式均可有效检测物理内存错误，帮助排查系统稳定性问题。
如果您发现电脑频繁出现蓝屏、程序无故崩溃或系统运行异常，这些问题很可能与内存条故障有关。Windows 11内置了内存诊断工具，可以帮助您检测硬件层面的内存问题。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、使用Windows内存诊断工具
这是Windows 11系统自带的官方检测工具，可以在系统重启前运行，对物理内存进行基础性扫描，以识别可能导致系统不稳定的硬件错误。
1、点击任务栏上的搜索图标或按下键盘上的Win+S组合键。
2、在搜索框中输入Windows内存诊断，然后从结果中选择该工具并打开。
3、在弹出的窗口中，选择立即重新启动并检查问题（推荐）选项。
4、电脑将自动重启，并在进入系统前运行内存测试，整个过程屏幕会显示进度条和相关信息。
5、测试完成后，系统会正常启动。要查看结果，需要打开“事件查看器”进行确认。
6、再次使用搜索功能，查找并打开事件查看器。
7、依次展开“Windows日志” -> “系统”，在右侧的“操作”面板中点击“筛选当前日志”。
8、在“事件来源”下拉菜单中选择MemoryDiagnostics-Results，点击确定后即可看到最近一次的内存诊断报告。
二、通过控制面板访问内存诊断
对于习惯使用传统控制面板的用户，可以通过系统安全设置路径找到内存诊断工具，其功能与直接搜索完全一致。
1、打开开始菜单，搜索并进入控制面板。
2、点击进入系统和安全类别。
3、在下方找到并点击管理工具中的“Windows工具”选项。
4、在列表中双击打开Windows内存诊断程序。
5、选择“立即重新启动并检查问题”以启动检测流程。
三、利用命令提示符执行诊断
通过命令行方式可以快速调用内存诊断功能，适合熟悉命令操作的高级用户，能够更灵活地集成到脚本或批量操作中。
1、在搜索框中输入cmd，右键点击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2、在命令提示符窗口中输入以下命令并按回车：mdsched.exe。
3、系统会弹出与图形界面相同的选项窗口，选择“立即重新启动并检查问题”即可开始测试。
