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win11怎么修复开机黑屏或蓝屏问题_Windows 11开机故障排查与修复方法

冰火之心

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发布时间:2025-11-09 20:30:03

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来源于php中文网

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首先重启Windows资源管理器或进入安全模式排查,再卸载更新、回滚驱动,运行SFC与DISM修复系统文件,最后使用启动修复或Bootrec命令修复引导问题。

win11怎么修复开机黑屏或蓝屏问题_windows 11开机故障排查与修复方法

如果您在启动Windows 11时遇到屏幕无显示或出现蓝屏错误,这可能是由驱动程序冲突、系统文件损坏或硬件连接问题引起的。以下是解决此类问题的详细步骤:

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。

一、重启Windows资源管理器

当系统启动后仅显示鼠标光标而桌面无法加载时,很可能是Windows资源管理器进程未正常启动。通过任务管理器重新启动该进程可以快速恢复图形界面。

1、同时按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键,打开任务管理器。

2、在“进程”选项卡中找到“Windows 资源管理器”,右键点击并选择“重新启动”。

3、如果该进程未列出,请点击“文件” > “运行新任务”。

4、在创建新任务的窗口中输入 explorer.exe,勾选“以管理员权限创建此任务”,然后点击“确定”。

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二、进入安全模式进行故障排查

安全模式会禁用大部分第三方驱动和启动项,有助于判断问题是否由软件冲突引起。若在安全模式下系统能正常运行,则问题很可能与最近安装的更新或驱动有关。

1、强制关机三次:在开机看到Windows标志时,长按电源键10秒关机,重复此操作共三次。

2、系统将自动进入WinRE恢复环境,选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置” > “重启”。

3、电脑重启后,按键盘上的 F4 键进入安全模式(如需网络功能则按F5)。

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三、卸载最近的系统更新或回滚显卡驱动

系统更新或显卡驱动不兼容是导致黑屏或蓝屏的常见原因。在安全模式下卸载更新或回滚驱动可以有效解决问题。

1、进入安全模式后,右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。

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2、展开“显示适配器”,右键点击您的显卡设备,选择“属性”。

3、切换到“驱动程序”选项卡,如果之前更新过驱动,点击“回滚驱动程序”并按照提示完成操作。

4、或者访问“控制面板” > “程序” > “程序和功能” > “查看已安装的更新”,按安装时间排序,找到最近的KB编号更新,右键选择“卸载”。

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四、执行系统文件检查与修复

系统关键文件损坏可能导致启动失败。使用系统内置的SFC和DISM工具可以扫描并修复这些损坏的文件,恢复系统完整性。

1、在安全模式下,右键“开始”菜单,选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、在命令提示符窗口中,依次输入以下命令,并在每条命令后按回车执行:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3、等待所有命令执行完毕,完成后重启计算机

五、使用启动修复或命令行工具修复引导

当系统因引导记录损坏而无法启动时,可以利用Windows恢复环境中的启动修复或Bootrec命令行工具来重建引导配置数据(BCD),解决启动问题。

1、通过强制关机三次进入WinRE恢复环境。

2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”,让系统自动扫描并修复引导问题。

3、如果启动修复无效,请选择“高级选项” > “命令提示符”。

4、在命令提示符中依次输入以下命令,并在每条命令后按回车执行:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

5、输入 exit 退出命令提示符,然后重启电脑。

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