网络问题或缓存异常导致飞书表情包加载失败，可依次尝试切换网络、重启应用、清理缓存、更新或重装软件解决。
飞书聊天中表情包加载不出来或显示异常，通常和网络、缓存或软件状态有关。可以按顺序尝试以下几个方法快速修复。
检查网络连接
表情包是在线资源，需要稳定的网络才能加载。如果网络信号弱或不稳定，会导致图片和动图无法显示。
- 切换到更稳定的Wi-Fi网络试试
- 关闭Wi-Fi，改用手机数据网络查看是否恢复
- 确认其他应用能否正常加载图片或视频
重启飞书应用
临时的程序卡顿会影响资源加载。完全退出并重新打开飞书，能刷新运行环境，解决多数小毛病。
- 从手机多任务界面彻底关闭飞书
- 等待几秒钟后再重新启动应用
- 进入聊天窗口查看表情包是否恢复正常
清理应用缓存
长时间使用积累的缓存文件可能损坏，干扰新内容的加载。定期清理有助于提升运行效率。
- 进入飞书“设置” > “通用” > “存储空间”
- 点击“清理缓存”按钮
- 清理完成后重启飞书
更新或重装飞书
旧版本可能存在已知问题，更新到最新版可以修复兼容性错误。
- 前往应用商店检查是否有新版本
- 如果有，立即更新
- 若问题依旧，可尝试卸载后重新安装（确保重要文件已同步云端）
基本上就这些常用方法，大多数情况都能解决。如果个别表情包仍不显示，可能是发送方上传时就有问题，建议重新发送测试。
