首先运行网络疑难解答，依次重置网络适配器、更新驱动、检查DHCP和DNS服务状态，并将网络配置文件从公共改为专用以恢复连接。
如果您尝试连接网络时发现Windows设备无法正常上网，可能是由于网络配置错误、驱动问题或系统服务异常导致。以下是针对此类问题的排查与修复步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、运行网络疑难解答
Windows内置的网络疑难解答工具可以自动检测并修复常见的网络连接问题，例如IP地址冲突、DNS设置错误等。
1、右键点击任务栏右下角的网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、在设置页面中，点击“疑难解答”选项，然后选择“其他疑难解答”。
3、找到“Internet 连接”，点击“运行”按钮，按照提示完成修复流程。
二、重置网络适配器
网络适配器可能出现临时故障或配置混乱，重置可恢复默认状态，清除潜在错误。
1、以管理员身份打开命令提示符，可通过搜索“cmd”后右键选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令，每条命令输入后按回车：
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3、命令执行完成后重启计算机。
三、更新或重新安装网络驱动程序
过时或损坏的网络驱动可能导致连接失败，更新或重装驱动可解决底层通信问题。
无线网络修复工具是一款联想出品的小工具，旨在诊断并修复计算机的无线网络问题。它全面检查硬件故障、驱动程序错误、无线开关设置、连接设置和路由器配置。 该工具支持 Windows XP、Win7 和 Win10 系统。请注意，在运行该工具之前，应拔出电脑的网线，以确保准确诊断和修复。 使用此工具，用户可以轻松找出并解决 WiFi 问题，无需手动排查故障。它提供了一键式解决方案，即使对于非技术用户也易于使用。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”列表，右键点击当前使用的网卡设备。
3、选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”。
4、若无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认后重启系统，Windows将自动重新安装驱动。
四、检查网络服务状态
某些关键系统服务如DHCP客户端、DNS客户端若被禁用，会导致无法获取IP或解析域名。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中查找以下服务：
DHCP Client
DNS Client
Network Connections
3、对每个服务进行检查，若状态为“已停止”，双击打开属性，启动类型设为“自动”，点击“启动”按钮。
五、切换网络配置文件
Windows可能因错误识别网络类型（公共/专用）而启用严格防火墙规则，影响连接稳定性。
1、打开“设置”应用，进入“网络和Internet” > “WLAN”或“以太网”。
2、点击当前连接的网络名称，进入其属性页面。
3、在网络配置文件下，将“公共”更改为“专用”，观察连接是否恢复正常。
