首先使用系统音频疑难解答检测并修复声音问题，接着通过声音控制面板测试扬声器输出，检查并更新音频驱动程序，更换播放设备对比排查硬件故障，最后利用第三方工具进行深度音频测试。
如果您发现Windows系统的扬声器没有声音或声音异常，可能是驱动问题、硬件故障或系统设置错误导致的。通过系统内置工具和手动检测方法可以快速排查问题。
本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 11。
一、使用系统自带的音频疑难解答
Windows内置的音频疑难解答能够自动检测常见的声音输出问题，并尝试修复配置错误或连接异常。
1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择打开声音设置。
2、在声音设置页面向下滚动，找到并点击运行音频疑难解答。
3、按照提示完成测试流程，系统会自动检测默认播放设备是否正常工作。
4、根据诊断结果应用推荐的修复方案，如重启音频服务或更改默认设备。
二、通过声音控制面板播放测试音
该方法可直接验证指定扬声器是否能正常输出声音，适用于多设备切换场景。
1、右键点击任务栏音量图标，选择声音设置。
2、在右侧“高级”区域点击更多声音设置，进入传统控制面板界面。
3、切换到“播放”选项卡，选中当前使用的扬声器设备，点击属性。
4、在属性窗口中切换至“高级”选项卡，点击“测试”按钮，系统将播放一段立体声信号。
5、确认左右声道均有清晰声音输出，若某侧无声则可能存在线路或硬件问题。
三、检查音频驱动状态并更新
驱动程序损坏或过时会导致扬声器无法被正确识别或输出失真。
1、按下 Win + X 键，选择设备管理器。
2、展开“音频输入和输出”或“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击音频设备（如Realtek High Definition Audio），选择更新驱动程序。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让系统联网查找最新版本。
5、若未解决问题，可尝试卸载设备后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
四、更换播放设备进行对比测试
通过连接不同的音频输出设备判断问题是出在系统还是特定扬声器上。
1、将耳机插入电脑耳机插孔，或通过蓝牙连接无线音箱。
2、右键点击音量图标，打开“声音设置”，在“输出”部分选择新接入的设备。
3、播放任意音频文件，观察是否能正常发声。
4、如果外接设备正常工作，则原扬声器可能损坏或接触不良。
五、使用第三方音频测试工具
专业软件提供更详细的频率响应测试和声道分离功能，适合深度检测。
1、访问可信网站下载音频测试工具，如Audacity或RightMark Audio Analyzer。
2、安装完成后启动软件，配置正确的输出设备。
3、使用软件内置的正弦波生成器分别向左、右声道发送1kHz测试音。
4、监听每个声道的输出情况，记录是否存在破音、静音或杂音现象。
