首先检查物理连接与供电，更换USB线和接口，确认电源正常；接着在设备管理器中卸载并重装硬盘驱动；若仍不可见，进入磁盘管理分配驱动器号或初始化硬盘并创建分区；最后禁用USB选择性暂停设置以排除节能干扰。
如果您将外接硬盘连接到Windows 11电脑后，系统没有弹出提示，文件资源管理器中也找不到设备盘符，这可能是由于驱动问题、连接故障或磁盘配置不当导致。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查物理连接与供电状态
确保外接硬盘与电脑之间的物理连接稳定且供电充足是解决问题的第一步。不稳定的连接或电力不足会导致设备无法被识别。
1、拔下外接硬盘的USB数据线，更换为另一根已知完好的USB线进行连接。
2、将USB接口从电脑前置面板或USB扩展坞更换至机箱后置的原生USB端口，以获取更稳定的供电和信号传输。
3、对于需要额外供电的外接硬盘，确认其电源适配器已正确连接并通电，或使用带有独立供电的双头USB线。
4、尝试将硬盘连接到另一台电脑，以判断是硬盘本身问题还是当前电脑的问题。
二、通过设备管理器更新或重装驱动
驱动程序损坏、过时或与系统不兼容是导致外接硬盘无法识别的常见原因。通过设备管理器可以重新安装或更新相关驱动。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“磁盘驱动器”列表，找到您的外接硬盘（可能显示为未知设备或带有黄色感叹号）。
3、右键点击该设备，选择“卸载设备”，然后确认操作。
4、拔下外接硬盘，等待10秒钟后再重新插入，系统将自动重新检测并安装驱动程序。
5、如果问题依旧，右键点击设备选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”。
三、在磁盘管理中分配驱动器号
有时外接硬盘已被系统识别但未分配盘符，因此不会在文件资源管理器中显示。通过磁盘管理工具可手动为其分配一个可用的驱动器号。
1、右键点击“开始”按钮，选择“磁盘管理”。
2、在磁盘列表中查找您的外接硬盘，通常会显示为“本地磁盘（未分配）”或有容量信息但无盘符。
3、右键点击该磁盘的分区区域，选择“更改驱动器号和路径”。
4、点击“添加”，然后从下拉菜单中选择一个尚未被使用的驱动器字母，点击“确定”完成分配。
5、分配完成后，检查文件资源管理器是否出现新的可访问磁盘。
四、初始化新硬盘并创建分区
全新的外接硬盘可能处于未初始化状态，操作系统无法直接使用。必须先完成初始化并创建分区和文件系统。
1、打开“磁盘管理”工具，在右侧磁盘列表中找到您的外接硬盘，若提示“初始化磁盘”，则说明硬盘尚未初始化。
2、右键点击该磁盘名称左侧的空白区域，选择“初始化磁盘”。
3、在弹出窗口中选择分区样式：MBR（主引导记录）适用于小于2TB的硬盘，GPT（GUID分区表）适用于大于2TB的硬盘或UEFI系统，然后点击“确定”。
4、初始化后，右键点击显示为“未分配”的空间，选择“新建简单卷”，按照向导完成分区大小、驱动器号和文件系统（建议选择NTFS）的设置。
五、禁用USB选择性暂停设置
Windows 11的节能功能可能会自动关闭USB接口以节省电量，从而导致外接硬盘断开连接或无法唤醒。
1、打开“控制面板”，进入“电源选项”。
2、点击当前所选电源计划旁边的“更改计划设置”，然后选择“更改高级电源设置”。
3、展开“USB设置” -> “USB选择性暂停设置”，将其设置为“已禁用”。
4、点击“应用”并“确定”，重启电脑后重新连接外接硬盘测试效果。
