先检查钉钉会议内麦克风是否静音，红色斜杠表示关闭，点击开启为蓝色即可；再确认手机或电脑系统中钉钉已获取麦克风权限；最后在钉钉设置和系统音频中检查麦克风设备选择及输入音量是否正常，确保外接设备连接正确并更新驱动。
钉钉视频聊天时对方听不到你的声音，但你能听到对方，这基本是麦克风权限或设置问题。先检查最简单的开关，再一步步排查软硬件设置，基本上就这些。
检查会议内的麦克风开关
进入钉钉视频会议后，首先要确认麦克风没有被手动关闭。
• 查看会议界面左下角，麦克风图标上如果有红色斜杠，说明处于“静音”状态。 • 点击该图标取消静音，图标变为蓝色即表示已开启。 • 如果开启了屏幕共享，注意共享设置里是否勾选了“共享电脑声音”，但这不影响你说话的输入。确认系统和应用的麦克风权限
如果会议内开关已开但仍无效，很可能是钉钉没有获取麦克风权限。
手机端操作：• 进入手机【设置】-【应用管理】或【应用】- 找到【钉钉】-【权限】- 确保【麦克风】权限为“允许”状态。 • 不同品牌手机路径略有差异，可直接在设置中搜索“钉钉”或“麦克风权限”。
电脑端操作（Windows）：• 进入【系统设置】-【隐私和安全性】-【麦克风】，打开“允许应用访问你的麦克风”。 • 在下方应用列表中找到钉钉，确保其麦克风权限是开启的。 • Mac用户则前往【系统偏好设置】-【安全性与隐私】-【麦克风】，勾选钉钉。
检查音频设备和驱动设置
权限没问题但还是没声音，就需要检查系统和钉钉内的音频设备选择。
• 在钉钉会议中点击【更多】-【设置】-【音频】，查看“麦克风”设备是否选择了正确的输入源。 • 对着麦克风说话，观察输入音量条是否有波动，没波动说明设备未捕捉到声音。 • Windows用户可右键任务栏喇叭图标，选择【声音设置】-【输入】，测试麦克风并调整音量。 • 如果使用外接麦克风，确认设备连接正常，并在系统中设为默认输入设备。 • 长时间未更新可尝试更新声卡驱动，老旧驱动可能导致兼容问题。基本上就这些。按顺序检查一遍，从会议开关到权限再到设备设置，多数问题都能解决。不复杂但容易忽略细节。
