首先尝试使用WSReset工具清除缓存，若无效则通过设置重置Microsoft Store；接着用PowerShell重新注册应用商店并检查系统服务是否正常运行，最后可尝试更换DNS为8.8.8.8和8.8.4.4以解决连接问题。
如果您尝试打开Windows 10上的Microsoft Store应用商店时遇到无法启动、加载失败或报错等问题，可能是由于缓存损坏、服务异常或应用注册信息丢失所致。以下是多种有效的修复与重置方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、重置应用商店缓存
应用商店的临时缓存文件可能已损坏，导致其无法正常加载界面。通过系统自带的WSReset工具可以清除这些缓存并重启应用商店。
1、同时按下Win + R组合键，打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入wsreset.exe，然后点击“确定”按钮。
3、等待一个空白的命令提示符窗口自动执行并关闭，此过程大约需要10秒钟。
4、命令执行完毕后，Microsoft Store 将自动打开，检查是否恢复正常。
二、通过设置重置Microsoft Store
重置操作会将应用商店恢复到初始状态，清除所有本地数据和配置错误，适用于因设置异常导致的故障。
1、按下Win + I打开“设置”应用。
2、选择“应用”，然后在左侧菜单中点击“应用和功能”。
3、在应用列表中找到并点击“Microsoft Store”。
4、展开“高级选项”，向下滚动并点击“重置”按钮。
5、确认操作后等待重置完成，重启电脑再尝试打开应用商店。
三、使用PowerShell重新注册应用商店
当应用商店的应用注册信息丢失或被破坏时，可通过PowerShell命令重新注册安装信息，以恢复其正常启动机制。
1、在任务栏搜索框中输入PowerShell，右键点击搜索结果，选择“以管理员身份运行”。
2、在打开的窗口中粘贴以下命令并按回车执行：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
3、等待命令执行完成且无报错后，再输入以下命令并回车：
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、系统将重新注册所有内置应用，完成后重启计算机并测试应用商店。
四、检查并启动相关系统服务
Windows Update、Background Intelligent Transfer Service（BITS）等系统服务与应用商店功能紧密关联，若这些服务被禁用或停止，可能导致连接失败。
1、按下Win + R打开“运行”对话框，输入services.msc后回车。
2、在服务列表中找到Windows Update，双击打开属性。
3、将“启动类型”设置为“自动”，如果服务状态为“已停止”，请点击“启动”按钮。
4、同样检查Background Intelligent Transfer Service，确保其启动类型为“自动”且服务正在运行。
5、关闭服务窗口后，重新尝试打开Microsoft Store。
五、更改DNS服务器地址
DNS解析问题可能导致应用商店无法连接微软服务器。更换为公共DNS可绕过本地网络限制。
1、右键点击任务栏网络图标，选择“打开网络和Internet设置”。
2、点击“网络和共享中心”，然后点击当前连接的网络名称。
3、在弹出的窗口中点击“属性”，双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入首选DNS：8.8.8.8，备用DNS：8.8.4.4。
5、点击“确定”保存设置，关闭所有窗口后重启应用商店。
