首先确认设备是否支持NFC硬件，通过设置和设备管理器检查NFC选项或控制器；若存在，启用相关服务并设置为自动启动；接着更新或重新安装NFC驱动程序，可使用设备管理器或官网下载；最后运行Windows 10内置的硬件和设备疑难解答工具进行自动修复，完成后重启系统测试功能。
如果您尝试使用Windows 10的NFC功能进行文件传输或设备配对，但操作无法成功，可能是由于硬件支持、驱动程序或系统设置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、确认设备是否支持NFC
在进行任何修复操作前，必须确认您的设备具备NFC硬件模块。若设备本身不支持NFC，则无法启用相关功能。
1、点击任务栏上的“开始”按钮，选择“设置”图标进入系统设置界面。
2、进入网络和Internet设置选项。
3、在左侧菜单中选择飞行模式，查看右侧无线设备列表中是否存在“NFC”开关。
4、如果未看到NFC选项，请打开“设备管理器”，检查是否存在名为“近程外围设备”或“NFC控制器”的硬件条目。
5、若两者均不存在，则说明当前设备不支持NFC功能，需使用外接USB NFC适配器。
二、启用并配置NFC服务
NFC功能依赖于后台服务运行，若相关服务被禁用或停止，将导致传输失败。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口，输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“Touch Keyboard and Handwriting Panel Service”以及与NFC相关的服务项（如存在）。
3、右键点击对应服务，选择“属性”，将启动类型设置为自动，并点击“启动”按钮以运行服务。
4、重启计算机后再次尝试使用NFC功能。
三、更新或重新安装NFC驱动程序
过时或损坏的驱动程序是导致NFC功能失效的常见原因，更新驱动可恢复硬件正常通信。
1、右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”进入计算机管理界面。
2、打开设备管理器，展开“近程外围设备”或“通用串行总线控制器”类别。
3、右键点击NFC相关设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找最新版本。
5、若自动更新无效，可访问电脑制造商官网，在支持页面输入型号下载专用NFC驱动程序手动安装。
6、安装完成后重启设备，并测试NFC传输功能是否恢复正常。
四、运行硬件和设备疑难解答
Windows 10内置的疑难解答工具可自动检测并修复常见的硬件配置错误。
1、进入“设置”应用，选择“更新和安全”选项。
2、在左侧菜单点击“疑难解答”，然后在右侧找到“硬件和设备”诊断工具。
3、点击“运行疑难解答”，按照屏幕提示完成检测流程。
4、系统会自动识别NFC相关的问题，并提供修复建议或直接执行修复操作。
5、修复完成后根据提示重启系统，再次尝试NFC配对或文件传输。
