首先检查BIOS是否识别NVMe硬盘，确认M.2插槽启用且模式正确；若未识别，尝试更新BIOS或恢复默认设置。接着重新安装并固定硬盘，确保物理连接良好。若BIOS已识别但系统无法显示，需在磁盘管理中初始化硬盘并分配盘符。同时更新或手动安装NVMe驱动程序，并禁用CSM模块以确保UEFI兼容性。最后通过官方工具更新SSD固件及Windows系统补丁，确保系统与硬件全面兼容。
如果您在使用Windows 10系统时发现M.2 NVMe固态硬盘无法被识别，这可能是由于驱动缺失、BIOS设置不当或硬件连接问题所致。以下是针对此问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查BIOS是否识别硬盘
操作系统能否识别硬盘的前提是主板BIOS必须能检测到该设备。若BIOS中未显示NVMe硬盘，则说明问题出在硬件层或固件设置。
1、重启电脑，在启动时反复按下进入BIOS的快捷键（如F2、Delete等）。
2、进入“Advanced”或“Storage Configuration”相关菜单。
3、查看“NVMe Configuration”或类似选项，确认M.2插槽已启用且工作模式为PCIe而非SATA。
4、查找存储设备列表，确认NVMe SSD是否出现在其中。
5、若未出现，请尝试恢复BIOS默认设置或更新至最新版本BIOS。
二、重新安装并固定M.2固态硬盘
物理安装不到位是导致NVMe硬盘无法识别的常见原因，接触不良或未完全插入都会造成识别失败。
1、关闭电脑并断开电源，打开机箱侧板（台式机）或底盖（笔记本）。
2、找到M.2插槽位置，小心取出NVMe固态硬盘。
3、检查金手指部分是否有氧化或灰尘，使用无水酒精棉片轻轻擦拭。
4、将硬盘以约30度角插入M.2插槽，然后向下压平并用螺丝牢固固定。
5、重新启动电脑，进入BIOS再次检查是否识别。
三、更新或手动安装NVMe驱动程序
较早版本的Windows 10可能缺少对某些NVMe控制器的支持，需手动安装官方驱动以确保兼容性。
1、访问固态硬盘制造商官网（如三星、西部数据、铠侠等），根据型号下载对应的NVMe驱动程序。
2、在Windows中按Win+X组合键，选择“设备管理器”。
3、展开“磁盘驱动器”，右键点击您的NVMe SSD，选择“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，指定下载解压后的驱动文件夹路径。
5、完成安装后重启系统，检查硬盘是否恢复正常识别。
四、通过磁盘管理初始化新硬盘
如果BIOS能检测到硬盘但Windows资源管理器中不可见，通常是因为硬盘尚未初始化或未分配盘符。
1、按Win+X组合键，选择“磁盘管理”。
2、等待系统扫描，在下方磁盘列表中查找状态为“未初始化”的NVMe硬盘。
3、右键点击该磁盘，选择“初始化磁盘”。
4、选择分区样式：GPT（UEFI启动推荐）或MBR（传统BIOS）。
5、初始化完成后，右键点击“未分配”区域，选择“新建简单卷”，按向导完成分区与格式化。
五、禁用兼容性支持模块CSM
NVMe协议基于UEFI架构运行，若BIOS中启用了CSM（Compatibility Support Module），可能会干扰NVMe设备的正常加载。
1、重启电脑并进入BIOS设置界面。
2、切换至“Boot”或“Security”选项卡，查找“CSM”或“Compatibility Support Module”选项。
3、将其设置为“Disabled”。
4、同时确认“Secure Boot”已启用，“Boot Mode”设置为UEFI Only。
5、保存设置并退出，观察重启后硬盘是否被识别。
六、更新SSD固件和系统补丁
硬盘固件存在缺陷或Windows系统缺少关键更新都可能导致NVMe设备无法正常工作。
1、访问NVMe固态硬盘品牌官网，查找“固件更新工具”（如Samsung Magician、WD Dashboard等）。
2、下载并运行官方工具，检查当前固件版本是否为最新。
3、如有更新，请按照提示完成固件升级操作。
4、前往Windows设置 → 更新与安全 → Windows更新，安装所有可用更新，特别是涉及存储驱动的补丁。
