答案：双十一期间，非配送区用户可通过亲友代收、官方跨城试点或第三方跑腿获取盒马商品。
如果您计划在双十一期间通过盒马鲜生购买商品，但所在区域不在常规配送范围内，则可能需要了解其跨区配送政策。由于促销期间订单量激增，配送规则可能有所调整。
本文运行环境：华为Mate 60 Pro，HarmonyOS 4.0
一、查看官方配送范围限制
盒马鲜生的配送服务通常基于门店地理位置划定固定范围，跨区订单需符合系统设定的可配送条件。超出默认区域的地址一般无法直接下单。
1、打开盒马App，在首页顶部输入您的收货地址。
2、若地址显示“该地址暂不支持配送”，则说明不在当前门店服务圈内。
3、尝试更换临近区域地址或选择自提点，观察是否可以正常结算。
二、使用亲友地址代收服务
通过位于支持配送区域内的亲友或同事地址进行下单，是一种变通获取商品的方式，适用于无法直达的用户。
1、与居住在盒马配送范围内的亲友协商，使用其住址作为收货信息。
2、下单时备注“请勿电话联系，已与收件人沟通”，避免造成困扰。
3、待商品送达后，由代收人转交或自行前往取货。
三、参与官方跨城配送试点活动
部分节假日或大促期间，盒马会联合物流合作伙伴推出限时跨城配送服务，主要覆盖高价值生鲜礼盒类产品。
1、进入盒马App双十一大促专区，筛选带有“全国可达”标识的商品。
2、选择支持发往您所在城市的商品，例如阳澄湖大闸蟹礼盒、舟山海鲜组合等。
3、确认支付时显示的预计送达时间，并留意是否收取额外运费。
四、利用第三方跑腿平台中转
借助外部即时配送力量，可实现从盒马门店到远距离目的地的转运，突破原生配送边界。
1、在美团跑腿、饿了么跑腿或闪送等平台创建订单，起点设为 nearest 盒马门店。
2、将跑腿订单与自己的盒马线上购物车同步，提供购买清单和付款凭证。
3、跑腿员完成采购后，会按照指定路线送往您的位置，注意全程保持沟通畅通。
