首先检查注册表中“新建”功能项是否缺失，修复后重启；若问题仍存，运行sfc /scannow命令修复系统文件完整性；接着使用chkdsk C: /f /r检查并修复磁盘错误；然后通过任务管理器结束占用进程或重启Windows资源管理器；最后确认目标文件夹未设为只读，并确保当前用户拥有完全控制权限。
如果您在使用Windows 10系统时，发现无法在桌面或指定目录新建文件夹，或者尝试重命名现有文件夹时操作无响应或报错，这通常与系统设置、权限、注册表项损坏或后台进程冲突有关。以下是针对这些问题的详细排查与修复步骤。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、检查并修复注册表中的“新建”功能项
当右键菜单中“新建”选项缺失或无法创建文件夹时，通常是由于注册表中控制该功能的项被修改或删除所致。通过恢复正确的注册表项可以解决此问题。
1、同时按下 Win + R 键打开“运行”对话框，输入 regedit 并按回车，以打开注册表编辑器。
2、在注册表编辑器中，导航至以下路径：
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\Background\shellex\ContextMenuHandlers
3、在左侧树形结构中检查是否存在名为 New 的项。若不存在，请右键点击 ContextMenuHandlers，选择“新建” -> “项”，并将其命名为 New。
4、选中右侧窗口中的“默认”字符串值，双击进行编辑，将其数值数据设置为 {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}，然后点击“确定”保存。
5、完成修改后关闭注册表编辑器，并重启计算机以使更改生效。
二、验证并修复系统文件完整性
系统关键文件损坏可能导致新建或重命名功能异常。使用系统自带的系统文件检查器（SFC）可扫描并修复受损的系统文件。
1、右键点击“开始”按钮，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、在打开的命令行窗口中输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描过程完成，该过程可能需要数分钟时间。如果发现损坏的文件，工具将尝试自动修复。
4、扫描结束后，根据提示重启计算机，并测试是否能够正常新建或重命名文件夹。
三、检查磁盘错误并修复文件系统
磁盘上的坏道或文件系统错误也可能导致文件夹操作失败。使用CHKDSK工具可以检查并修复磁盘错误。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、输入命令 chkdsk C: /f /r 并按回车，其中 C: 是系统所在驱动器盘符，可根据实际情况修改。
3、如果系统提示该卷正在使用，需计划在下次重启时检查磁盘，输入 Y 确认。
4、重启计算机，系统将在进入Windows前自动执行磁盘检查和修复过程。
四、结束占用资源的进程或重启资源管理器
目标文件夹可能被某个后台程序或系统进程锁定，导致无法重命名或创建新文件夹。通过任务管理器结束相关进程或重启Windows资源管理器可解除占用。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器。
2、在“进程”选项卡中查找可能访问目标文件夹的程序，右键点击并选择“结束任务”。
3、若不确定具体进程，可尝试重启Windows资源管理器：在任务管理器中找到“Windows 资源管理器”，右键选择“重新启动”。
4、等待资源管理器重启后，再次尝试执行新建或重命名操作。
五、检查文件夹属性与用户权限设置
文件夹被设置为只读或当前用户缺乏足够权限也会导致操作失败。需检查并调整文件夹属性及安全权限。
1、右键点击无法操作的文件夹，选择“属性”。
2、在“常规”选项卡中，确认“只读”属性未被勾选，若已勾选则取消并点击“应用”。
3、切换到“安全”选项卡，点击“编辑”以更改权限，确保当前用户拥有“完全控制”或至少“修改”和“写入”权限。
4、如权限不足，可添加当前用户并赋予相应权限，完成后点击“确定”保存设置。
