首先检查并更新音频驱动程序，通过设备管理器更新或重装Realtek驱动；其次确保“Windows Audio”和“Windows Audio Endpoint Builder”服务已启动且设为自动；接着在任务管理器中启用RtkAudUService64服务；若仍无法解决，通过控制面板访问Realtek音频管理器并重新配置设备设置；最后若问题依旧，彻底卸载并重新安装Realtek音频驱动以清除残留文件和配置。
如果您尝试打开Windows 11中的Realtek高清晰度音频管理器，但程序无响应或无法启动，则可能是由于驱动、服务或系统配置问题导致。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11。
一、检查并更新音频驱动程序
音频管理器依赖于正确的驱动程序才能正常运行。若驱动损坏、过时或不兼容，可能导致管理器无法打开。通过更新或重新安装驱动可以恢复其功能。
1、按下 Win + X 组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击“Realtek High Definition Audio”或类似名称的设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索驱动程序”，让系统查找最新版本并安装。
5、如果自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，重启电脑后系统将自动重装驱动。
二、启动相关音频服务
Realtek音频管理器需要依赖Windows系统的音频服务运行。若“Windows Audio”或“Windows Audio Endpoint Builder”服务未启动，会导致管理器无法连接或打开。
1、按下 Win + R 键打开“运行”窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务，双击打开属性。
3、如果服务状态为“已停止”，点击“启动”按钮，并将“启动类型”设置为“自动”。
4、重复上述操作，确保“Windows Audio Endpoint Builder”服务也已启动且设为自动。
三、启用Realtek后台服务进程
Realtek音频管理器需要特定的后台服务（如RtkAudUService64.exe）来维持RPC通信。若该服务被禁用或未运行，管理器将无法加载。
1、按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2、切换到“启动”选项卡，找到“RtkAudUService64”或“Realtek Audio Universal Service”，右键选择“启用”。
3、切换到“服务”选项卡，找到相同的服务名，右键选择“开始”或“重新启动”。
4、完成操作后，注销当前用户或重启电脑，再次尝试打开管理器。
四、通过控制面板重新配置音频管理器
有时管理器程序本身未被正确配置或图标丢失，可通过控制面板直接访问并修复其设置。
1、打开“控制面板”，将查看方式设为“大图标”或“小图标”。
2、找到并点击“Realtek高清晰音频管理器”进入设置界面。
3、若未显示该选项，可在Windows搜索栏中直接输入名称进行查找。
4、进入后点击“设备高级设置”，确认播放和录制设备的选项是否正确配置。
五、彻底卸载并重装Realtek音频驱动
当上述方法均无效时，可能存在深层次的驱动冲突或文件损坏。完全卸载并重新安装驱动可清除残留配置，恢复管理器功能。
1、打开“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”。
2、右键卸载所有与Realtek相关的音频设备，勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
3、重启电脑，进入官方网站或使用可信的驱动工具下载最新的Realtek HD Audio驱动。
4、安装驱动后再次重启，检查音频管理器是否可以正常打开。
