首先重新添加联系人信息，若无效则前往车站窗口办理线下核验，同时可尝试切换网络环境以刷新状态。
如果您在铁路12306平台添加常用联系人（乘车人）后，发现其状态显示为“待核验”，则该联系人无法用于购票。这是因为系统尚未完成对该联系人身份信息的官方核验。以下是解决此问题的具体方法：
本文运行环境：小米14 Pro，Android 14
一、重新添加联系人信息
通过删除并重新添加联系人，可以触发系统再次进行信息核对与核验流程，有助于解决因信息录入错误或同步延迟导致的“待核验”状态。
1、打开铁路12306应用，点击下方菜单的“我的”选项。
2、进入“我的”页面后，找到并点击“乘车人”。
3、在乘车人列表中，选择核验状态为“待核验”的联系人，点击进入详情页。
4、点击页面右上角的“删除”按钮，确认删除该联系人信息。
5、返回乘车人页面，点击右上角的“添加”按钮。
6、仔细填写联系人的姓名、证件类型和证件号码等信息，确保与身份证件原件完全一致。
7、保存信息后，系统将自动尝试重新核验，状态通常会更新为“已通过”。
二、前往车站窗口办理线下核验
当线上操作无法解决“待核验”状态时，说明身份信息可能未被国家权威部门数据库完全认可，需通过线下人工核验方式完成认证。
1、携带乘车人本人的二代居民身份证原件。
2、前往就近的火车站售票大厅。
3、在售票窗口或专门的身份核验专窗排队等候。
4、向工作人员说明需要办理12306乘车人身份信息核验业务。
5、将身份证交给工作人员，配合完成人证比对和系统核验操作。
6、核验成功后，该联系人在12306账户中的状态将变更为“已通过”，即可正常购票。
三、检查并切换网络环境
网络连接不稳定可能导致12306客户端无法及时获取最新的核验结果，切换网络有助于刷新数据同步状态。
1、打开手机设置，进入“网络与互联网”或类似选项。
2、暂时关闭当前连接的Wi-Fi网络。
3、开启手机的移动数据功能。
4、重新启动铁路12306应用，登录您的账户。
5、进入“乘车人”管理页面，下拉刷新查看“待核验”状态是否已更新。
