首先检查系统和播放器音量是否静音，确认默认播放设备为扬声器，启动Windows Audio服务，并更新或重装声卡驱动以解决Windows 8视频无声音问题。
如果您在使用Windows 8系统播放视频时遇到有图像但没有声音的情况，这可能是由多种原因导致的，例如音频设置错误、驱动问题或服务未启动。以下是一些可以尝试的解决步骤。
本文运行环境：联想小新笔记本，Windows 8
一、检查音量和静音状态
系统或应用程序被意外静音是造成无声音的常见原因。需要确认系统整体以及视频播放软件本身的音量设置是否正常。
1、点击任务栏右下角的喇叭图标，查看是否显示红色叉号，若有则表示已静音，需点击取消静音。
2、确保音量滑块未被调至最低，将其调整到适中的位置。
3、打开您正在使用的视频播放器，检查其内部音量控制是否被关闭或调低，请将播放器音量调高并确认未处于静音状态。
二、验证默认播放设备
系统可能错误地将音频输出切换到了其他设备，如蓝牙耳机或HDMI显示器，导致内置扬声器没有声音。
1、右键点击任务栏的音量图标，选择“播放设备”。
2、在弹出的窗口中，查看“扬声器”是否被设置为默认设备，其状态应显示“默认设备”。
3、如果“扬声器”未被设为默认，右键点击它，然后选择“设置为默认设备”。
4、确认后点击“确定”，再测试视频声音是否恢复。
三、启用Windows Audio服务
Windows Audio服务负责管理所有音频输出，如果该服务被停止或禁用，将导致系统完全无声。
1、按键盘上的Win键+R，输入“services.msc”，回车打开服务管理窗口。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”项，双击打开其属性。
3、检查“常规”选项卡下的“服务状态”，如果不是“正在运行”，请点击“启动”按钮。
4、同时，将“启动类型”设置为“自动”，以确保系统重启后服务能正常加载，此操作可避免服务因手动关闭而导致后续无声。
四、更新或重新安装声卡驱动
过时、损坏或不兼容的声卡驱动程序是Windows 8系统出现音频问题的主要原因之一。
1、右键点击“计算机”或“此电脑”，选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到您的声卡设备（如Realtek High Definition Audio）。
3、右键点击声卡设备，选择“更新驱动程序软件”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4、如果系统未能找到新驱动，或问题依旧，请选择“卸载设备”，并在卸载完成后重启电脑，系统将在重启后尝试自动安装兼容的驱动。
5、您也可以访问电脑制造商的官方网站，根据您的具体型号下载并手动安装适用于Windows 8的最新声卡驱动。
