系统更新后无声音多因驱动冲突或设置异常，需检查音量、默认播放设备及音频服务状态。首先确认系统与应用音量未静音，进入“声音”设置将正确设备设为默认；若设备被禁用，需在“播放”选项卡中启用并设为默认。通过设备管理器回滚或更新音频驱动，尤其是Realtek或Intel智音技术控制器，可解决兼容性问题。针对Intel SST驱动冲突，可手动更换为High Definition Audio控制器。最后重启Windows Audio及相关服务以恢复音频功能。
如果您在完成 Windows 10 系统更新后发现设备无法输出声音，这通常是由于驱动程序冲突、音频服务异常或默认播放设备被更改所致。以下是针对此问题的多种排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查音量设置与静音状态
系统更新后，部分应用程序或系统音量可能被意外调低或静音，需逐一确认。
1、点击任务栏右下角的扬声器图标，查看主音量滑块是否处于最低或被静音（图标上有红叉）。
2、右键单击扬声器图标，选择“打开音量混合器”。
3、检查“应用程序”和“设备”下的各项音量是否被单独静音或调至最低，如有，请将其调整至合适水平。
二、设置正确的默认播放设备
系统更新可能导致默认音频输出设备丢失或切换，需手动指定正确的播放设备。
1、右键单击任务栏的扬声器图标，选择“声音”。
2、在弹出的“声音”窗口中，切换到“播放”选项卡。
3、查看列表中是否有设备带有绿色对勾标志，该标志表示当前默认设备。
4、如果正确设备未被设为默认，右键点击该设备（如“扬声器”或“Realtek High Definition Audio”），然后选择“设置为默认设备”。
三、启用被禁用的播放设备
某些情况下，系统更新会将音频设备标记为禁用，需手动启用。
1、在“声音”窗口的“播放”选项卡中，右键单击空白区域。
2、勾选“显示已禁用的设备”和“显示已断开的设备”。
3、查找列表中带有灰色向下箭头的设备，右键点击该设备，选择“启用”。
4、启用后，右键点击该设备并选择“设置为默认设备”。
四、回滚或更新音频驱动程序
Windows 更新可能安装了不兼容的驱动程序，回滚到之前的版本或手动更新可解决问题。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”，找到您的音频设备（如 Realtek Audio 或 Intel 智音技术音频控制器）。
3、右键点击该设备，选择“属性”。
4、切换到“驱动程序”选项卡，如果“回滚驱动程序”按钮可用，点击它并按照提示操作。
5、如果无法回滚，可尝试“更新驱动程序”，选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”，尝试更换为“High Definition Audio 设备”。
五、处理英特尔智音技术相关故障
部分预装 Windows 10 的设备因英特尔智音技术（Intel Smart Sound Technology）驱动冲突导致无声。
1、在“设备管理器”中，展开“系统设备”。
2、找到“英特尔智音技术音频控制器”或“Intel Smart Sound Technology (Intel SST) Audio Controller”。
3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
5、在列表中选择“High Definition Audio 控制器”，点击“下一步”完成安装。
六、重启 Windows 音频服务
音频服务未正常运行也会导致无声音，重启服务可恢复功能。
1、按下 Win + R 键，输入 services.msc，按回车。
2、在服务列表中找到“Windows Audio”服务。
3、右键点击该项，选择“重新启动”。如果服务未运行，选择“启动”。
4、同时检查“Windows Audio Endpoint Builder”服务是否也在运行，若未运行，请一并启动。
