首先检查并启动Windows音频服务，确保Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder服务已运行；接着更新或重装声卡驱动程序，通过设备管理器卸载后重启以重新安装驱动；若问题仍存，需通过注册表编辑器检查HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices及Audio子项的权限，确保SYSTEM、Administrators和当前用户拥有完全控制权；最后检查音频硬件连接状态，确认扬声器或耳机正确插入，并在声音设置中启用播放设备。
如果您发现Windows系统的任务栏声音图标上出现了一个红色的叉号，这通常意味着系统无法检测到有效的音频输出设备或相关服务未正常运行。此问题可能由驱动程序故障、系统服务停止或硬件连接问题引起。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查并启动Windows音频服务
声音图标显示红叉常常是因为核心音频服务未启动。Windows Audio和Windows Audio Endpoint Builder服务负责管理系统的音频功能，确保它们正在运行是解决问题的第一步。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框。
2、输入services.msc并按回车，打开服务管理窗口。
3、在服务列表中找到Windows Audio，右键点击该项，选择“属性”。
4、在属性窗口中，如果服务状态为“已停止”，请点击“启动”按钮；并将“启动类型”设置为“自动”。
5、点击“应用”和“确定”保存设置。
6、重复上述步骤，对Windows Audio Endpoint Builder服务执行相同的操作。
7、完成设置后重启计算机，观察声音图标是否恢复正常。
二、更新或重新安装音频驱动程序
损坏或过时的声卡驱动是导致声音图标异常的常见原因。通过设备管理器更新或重装驱动可以解决因驱动故障引发的问题。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、在设备管理器中展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3、右键点击您的音频设备（如Realtek High Definition Audio等），选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统尝试查找最新版本。
5、如果自动更新无效，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”后确认卸载。
6、重启电脑，系统将自动重新安装默认的音频驱动程序。
三、通过注册表修复音频设备权限
注册表中音频设备相关项的权限配置错误可能导致系统无法正确访问音频硬件，进而使声音图标显示红叉。修改相应注册表项的权限可恢复系统对音频设备的控制。
1、按下Win + R键，输入regedit并按回车，打开注册表编辑器。
2、导航至路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices。
3、右键点击“MMDevices”项，选择“权限”。
4、在权限窗口中，确保“SYSTEM”、“Administrators”和当前用户都拥有“完全控制”权限，若无则需添加或修改。
5、点击“应用”后确认更改。
6、继续导航至子项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio。
7、对该子项重复步骤4至5，确保权限设置正确。
8、关闭注册表编辑器并重启计算机以使更改生效。
四、验证音频硬件连接状态
对于台式机或外接音频设备的笔记本，系统可能因未检测到播放设备而自动禁用音频输出，从而在图标上显示红叉。检查物理连接和设备启用状态是必要的排查步骤。
1、确认扬声器或耳机已正确插入电脑的音频接口。
2、右键点击任务栏声音图标，选择“声音设置”或“打开声音设置”。
3、在“输出”部分查看是否有可用的播放设备列出。
4、如果没有设备显示，尝试拔下并重新插入音频线缆。
5、进入“控制面板” > “声音”，在“播放”选项卡中查看“扬声器”是否被禁用。
6、如果“扬声器”显示为灰色或带有禁用图标，右键点击并选择“启用”。
