首先检查盒马App隐私设置是否关闭“隐藏积分详情”，然后更新App至最新版本，接着清除缓存并重新登录，若仍不显示可尝试通过微信小程序查看完整积分明细。
如果您尝试查看盒马鲜生账户中的消费积分明细，但发现部分信息未正常显示，则可能是由于系统设置或界面更新导致的显示异常。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
一、检查积分展示权限设置
部分用户可能因隐私设置限制了积分信息的完整展示。需确认账户是否开启了完整的积分查看权限。
1、打开盒马App，进入首页后点击右下角我的选项。
2、在个人页面中找到并点击账户设置。
3、选择隐私与安全，检查是否开启了“隐藏积分详情”或类似选项，如有则关闭该功能。
二、更新App至最新版本
旧版本App可能存在界面渲染问题，导致积分信息无法正常加载或隐藏部分内容。更新至最新版本可修复此类显示异常。
1、前往手机应用商店（App Store或对应安卓市场），搜索盒马。
2、若存在更新选项，点击更新按钮完成升级。
3、重启盒马App，再次进入“我的”页面查看积分明细是否恢复正常显示。
三、清除本地缓存数据
客户端缓存损坏可能导致页面信息加载不全，清除缓存可强制刷新数据请求，恢复被隐藏的积分详情。
1、在盒马App内依次进入我的 > 设置 > 清理缓存。
2、等待系统提示清理完成，随后退出当前账号并重新登录。
3、登录后进入积分页面，观察是否已显示完整的消费积分记录。
四、通过微信小程序查看
盒马积分系统与微信生态深度集成，部分隐藏信息可能在微信端更完整地呈现。
1、打开微信，搜索并进入盒马NB小程序。
2、登录与App相同的账号，在首页点击我的-积分。
3、查看是否有“待领取积分”或“历史明细”等在App中未显示的内容。
