近日京东调整了外卖超时赔付政策,取消了原先超时20分钟免单的规则,推出了新的准时宝服务。根据最新规定,超时10-19分钟将赔付2元优惠券,超时20分钟及以上则赔付4元优惠券。那么,这个准时宝该如何开通?又是否可以取消呢?接下来就让我们一起来了解。

京东外卖准时宝怎么开通?在哪里开通?
京东外卖准时宝是由平台免费提供的服务,用户无需主动开通。在您下单时,系统会自动为您启用该服务。
订单延迟赔付规则
(1)若订单实际送达时间超出预计最晚送达时间10分钟以内(含10分钟),但未满20分钟,将获得2元优惠券赔付。
(2)若订单实际送达时间超出预计最晚送达时间20分钟及以上(含20分钟),将获得4元优惠券赔付。
(3)每位用户每日最多赔付3次,每月累计最多赔付30次(同一用户包括但不限于同一账号、手机号、设备、收货地址)。
(4)仅已完成状态的订单可依据此延迟赔付规则及标准进行赔付。

京东外卖准时宝开通后如何取消?
目前该服务为平台免费赠送,暂不支持手动取消。
什么是准时宝?
准时宝是一项保障服务,当您在京东平台购买带有“准时宝”标识的京东秒送商品并付款成功后,如订单(不含已取消订单)实际送达时间超过页面显示的预计最晚送达时间,且符合延迟赔付条件,系统将在订单完成后自动向您账户发放一张京东秒送通用立减优惠券,并通过短信通知您,具体到账时间以实际情况为准。











