企业微信已读状态的开关设置指南
企业微信用户都知道，会话中的已读状态方便快捷，但有时也会造成困扰。本文将指导您如何关闭企业微信的已读状态显示，并介绍提高员工回复速度的方法。
关闭企业微信已读状态：
企业微信的已读状态设置，管理员可自由控制。关闭方法如下：
移动端： 管理员登录企业微信，进入“工作台”，选择“管理企业”，点击“聊天管理”，关闭“消息阅读状态”开关。
PC端： 管理员登录企业微信管理后台，在“管理企业”—“聊天管理”中，将“消息阅读状态”设置为关闭。
完成以上操作后，企业微信会话将不再显示已读状态。请注意，已读状态提示仅适用于企业内部沟通，与外部客户或合作方的会话中不显示已读状态。
提升员工回复速度：
除了关闭已读状态，企业还可以借助企业微信官方SCRM系统来提升员工回复速度和效率。
例如，PHP中文网提供的企业微信官方服务商解决方案，包含实用的“群聊质检”功能。该功能可以设置超时未回复提醒，例如“超过十分钟未回复客户消息时，发送提醒”，督促员工及时响应客户需求，并可追踪员工未响应次数，用于绩效评估。
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