如何投诉得物溢价卖东西?联系客服:通过得物APP或拨打客服电话400-158-8891联系客服,说明溢价情况。填写申诉表单:提供详细的溢价描述和诉求,并附上交易记录、对比证据和聊天记录等材料。等待调查处理:得物会调查核实,根据调查结果进行处理,可能包括退款、取消订单或其他措施。

如何投诉得物溢价卖东西
如何投诉
- 联系客服:通过得物APP或小程序联系客服,说明情况并提供证据。
- 填写申诉表单:得物提供了申诉表单,可详细描述溢价情况和诉求。
- 拨打客服电话:拨打得物客服电话400-158-8891,向客服人员反映问题。
证据收集
为了提高投诉成功率,需要收集以下证据:
- 交易记录:截图或复印购买记录,显示溢价金额。
- 对比证据:提供其他平台或渠道上同款商品的售价,证明得物的售价明显高于市场价。
- 聊天记录:如有与卖家沟通的聊天记录,可以作为参考。
投诉流程
投诉流程通常包括以下步骤:
- 提交申诉:向得物客服提交申诉,提供证据和诉求。
- 调查核实:得物工作人员将调查核实溢价情况。
- 处理结果:得物会根据调查结果处理投诉,可能包括退款、取消订单或其他措施。
注意事项
投诉时需要保持耐心,因为调查可能需要一定时间。得物可能会针对不同的情况采取不同的处理措施,具体需以官方客服回复为准。
此外,建议在购买前对商品进行充分的比价和了解,避免盲目购买和发生溢价情况。











