投诉得物京东快递员可通过得物 App 客服或拨打京东客服热线。投诉内容包括快递员信息、投诉原因、订单号和证据。投诉将被调查,根据情况处理,如警告、退款或改善服务。

得物京东快递员投诉指南
如何投诉得物京东快递员?
若您对得物京东快递员的服务不满意,可通过以下方式投诉:
1. 得物官方渠道
- 打开得物 App,点击 "我的",选择 "客服中心"
- 在搜索栏中输入 "投诉快递员",点击 "搜索"
- 填写相关信息,提交投诉
2. 京东客服热线
- 拨打京东客服热线 1800-618-1118
- 转接人工客服,说明投诉事项
投诉内容应包含以下信息:
- 快递员姓名或工号(如有)
- 投诉原因(具体描述不满意之处)
- 订单号
- 相关证据(如聊天记录、照片等)
投诉处理流程:
得物或京东收到投诉后,将展开调查并与您联系。调查结束后,会根据情况采取适当措施,如:
- 警告或处罚快递员
- 退款或重新配送
- 改善快递服务
投诉注意事项:
- 客观陈述事实,避免情绪化语言
- 提供尽可能多的证据,以支持您的投诉
- 耐心等待调查结果,并配合工作人员的调查











