当得物优惠券过期时，可以通过投诉处理来恢复使用：联系客服提供优惠券信息、过期时间、使用说明和未能使用原因；客服调查优惠券有效性、使用条件和过期原因；若优惠券有效且未使用，客服会重新激活或延长使用期限；若优惠券无效或未使用，投诉不成立。
得物优惠券过期怎么办
当得物优惠券过期时，可以进行投诉处理。具体投诉方式如下：
1. 联系客服
- 拨打得物客服热线：400-820-5889
- 添加得物客服微信：dewuapp
- 在得物 App 中联系在线客服
2. 提供相关信息
在联系客服时，需要提供以下信息：
- 优惠券代码
- 优惠券过期时间
- 优惠券使用说明
- 未能使用优惠券的原因
3. 等待处理
客服会受理投诉并展开调查。调查内容包括：
- 优惠券是否有效
- 优惠券使用条件是否满足
- 优惠券过期原因
4. 处理结果
调查完成后，客服会告知投诉处理结果：
- 优惠券有效，使用条件满足：客服会将优惠券重新激活或延长使用期限。
- 优惠券无效或使用条件未满足：投诉不成立，优惠券无法使用。
- 优惠券过期原因特殊：客服会根据实际情况进行酌情处理。
注意事项：
- 投诉时务必提供清晰、准确的信息。
- 优惠券是否能重新激活或延长使用期限取决于具体情况。
- 对于无效或无法使用优惠券，得物平台有权保留最终解释权。
