发现得物包邮券价格过高,可通过以下途径投诉:1. 联系得物客服(电话:400-058-9955,APP在线客服);2. 拨打 12315 投诉热线或登录 12315 官网进行在线投诉。投诉时需提供相关证据,如购买明细、其他平台对比价格等。投诉步骤如下:联系得物客服反映问题;无法解决时转至 12315 投诉平台;填写投诉表并提交证据;耐心等待处理结果。投诉注意事项:保留证据,客观陈述事实,必要时可向更高部门投诉。

得物包邮券价格过高,该如何投诉?
问题解答:
如果发现得物包邮券价格过高,消费者可以通过以下渠道进行投诉:
投诉渠道 1:得物客服
- 拨打得物客服电话:400-058-9955
- 通过得物 APP 联系在线客服
投诉渠道 2:国家市场监管总局 12315 消费者投诉平台
- 拨打 12315 投诉热线
- 登录 12315 官网:www.12315.cn 进行在线投诉
投诉内容:
投诉时,需提供以下信息:
- 得物平台名称
- 购买的包邮券明细(如购买时间、金额等)
- 包邮券价格过高的证据(如其他平台或渠道的对比价格)
投诉步骤:
- 联系得物客服反映问题,如果未能得到满意解决,可转至其他投诉渠道;
- 拨打或登录 12315 投诉平台,提供相关信息;
- 填写投诉表,并提交相关证据;
- 等待处理结果。
注意事项:
- 保留好相关购买凭证和聊天记录等证据;
- 客观陈述事实,避免情绪化用语;
- 耐心等待处理结果,必要时可向更高部门投诉。










