如遇到得物 APP 涨价不发货的情况，可通过以下步骤投诉： 1. 联系客服； 2. 收集证据； 3. 拨打消费者热线； 4. 在线投诉； 5. 寻求法律援助。投诉时请注意提供准确信息，保持冷静并保存证据。
得物 APP 涨价不发货，如何投诉？
步骤一：联系客服
- 通过得物 APP 的在线客服进行投诉，阐述涨价不发货的情况。
步骤二：收集证据
- 截取涨价前后的商品价格截图。
- 记录下单时间、交易记录和客服沟通记录。
步骤三：拨打消费者热线
- 拨打 12315 消费者投诉热线，向当地消费者保护委员会进行投诉。
步骤四：在线投诉
- 登陆 12315 网站或小程序，提交在线投诉。
- 提供必要的信息，包括交易记录、涨价证据和客服沟通记录。
步骤五：寻求法律援助
- 如果上述方式无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。
投诉注意事项：
*投诉时提供清晰准确的信息。
*保持冷静，有理有据地陈述事实。
*保存好相关证据，包括截图和录音。
*主动与得物 APP 沟通，协商解决问题。
投诉后处理：
- 消费者保护委员会或法院会受理投诉并进行调查。
- 得物 APP 将被要求做出回应和处理。
- 投诉人可以根据调查结果获得赔偿或其他适当的解决方式。
