得物上的苹果产品退换货流程包含以下步骤：发起申请：填写退货原因并上传凭证。上传凭证：展示产品瑕疵或不符之处。等待审核：客服将对退换货申请进行审核。寄回产品：使用得物提供的运单号将产品寄回指定地址。退款或换货：产品验收合格后，得物将进行退款或换货。
步骤 1：发起申请
- 登录得物 App。
- 进入「我的」页面，点击「已完成的订单」。
- 找到要退换货的订单，点击「申请售后」。
- 选择「仅退款」或「退货退款」，并填写退货原因。
步骤 2：上传凭证
- 拍摄要退换货产品的照片或视频，展示产品瑕疵或不符之处。
- 上传凭证至指定的页面。
步骤 3：等待审核
- 得物客服将对退换货申请进行审核。
- 审核通过后，客服会为您提供退货地址和运单号。
步骤 4：寄回产品
- 将要退换货的产品寄回到指定地址。
- 使用得物提供的运单号，以避免额外的运费。
步骤 5：退款或换货
- 产品退回后，得物将进行验收。
- 验收合格后，得物将根据您的申请类型进行退款或换货。
注意事项：
- 产品在未经得物同意的情况下被拆解或维修，将无法退换货。
- 超过退换货时间限制，将无法申请退换货。
- 如有疑问，请联系得物客服。
