拼多多商家版订单无声音提醒需依次检查:一、APP内开启订单消息铃声;二、iOS通知中启用声音权限;三、调高系统通知音量并关闭静音;四、APP内单独设置订单专属铃声;五、重启APP并测试。

如果您在使用苹果手机上的拼多多商家版APP时,发现订单消息没有声音提醒或音量过小,则可能是由于APP内通知声音未开启或系统级音量设置不当。以下是针对该问题的多种调整方法:
一、开启拼多多商家版APP内的声音提醒开关
该步骤用于确保APP本身已启用声音提醒功能,是触发订单提示音的前提条件。
1、打开拼多多商家版APP,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、点击页面右上角的【设置】图标,进入设置菜单。
3、在设置列表中选择【聊天管理】选项。
4、进入聊天管理页面后,点击【铃声设置】。
5、在铃声设置中找到【订单消息】条目,点击进入。
6、选择【默认铃声】或【手机系统铃声】,并确认右侧开关处于开启状态。
二、检查iOS系统通知权限与声音配置
iOS系统需单独授权APP播放通知声音,且部分机型需手动启用“声音”选项,否则即使APP内设置正确也无法发声。
1、返回iPhone主屏幕,进入【设置】应用。
2、向下滚动并点击【通知】。
3、在应用列表中找到并点击【拼多多商家版】。
4、确认【允许通知】已开启,并确保【声音】选项右侧的开关为绿色开启状态。
5、若已开启但无声音,可点击【声音】进入,选择一个非“无声音”的铃声项。
三、调节iPhone系统通知音量
即使通知声音已启用,若系统通知音量被调至最低或静音模式开启,仍将无法听到提示音。
1、打开iPhone【设置】→【声音与触感】。
2、拖动【铃声和提醒音】滑块,确保其位于中间偏上位置。
3、确认【用按钮调整】已开启,以便后续通过侧边音量键实时调节。
4、检查手机是否处于静音模式:查看左侧音量键上方的静音拨片,若显示橙色横条则表示已静音,需将其拨回非静音位置。
四、在拼多多商家版APP内单独设置订单消息铃声
该方法支持为订单消息指定专属铃声,避免与其他消息混淆,提升识别效率。
1、打开拼多多商家版APP,进入【我的】→【设置】→【通知设置】。
2、在通知设置页面中,找到【声音提醒】栏目。
3、点击【订单消息声音】选项。
4、从列表中选择一个清晰响亮的铃声,如“经典提示音”或“清脆短音”。
5、返回上一页,确认该选项右侧开关已点亮。
五、重启APP并测试订单提醒效果
完成上述任一路径的设置后,需关闭并重新启动APP,以使新配置生效,同时排除临时缓存导致的声音异常。
1、双击iPhone主屏幕底部的Home条(或从屏幕底部上滑并停顿),呼出多任务界面。
2、找到拼多多商家版APP预览卡片,向上滑动将其彻底关闭。
3、重新点击桌面图标启动APP。
4、请他人向您发送一笔测试订单,或使用另一台设备模拟下单操作,观察是否发出声音提醒。











