在华为商城购买的产品，在收到货后 7 天内可申请退货，须满足商品未拆封、未使用且不影响二次销售，并保留原包装和发票。退单步骤为：1. 联系客服申请退货；2. 提供订单信息；3. 填写退货申请表；4. 等待审核；5. 寄回货物；6. 退款（7-14 个工作日内）。
华为商城退单指南
如何退单？
在华为商城购买的产品，可以在收到货后 7 天内申请退货。退货时需满足以下条件：
- 商品未拆封、未使用且不影响二次销售
- 保留原包装和发票
退单步骤：
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- 联系客服：拨打华为商城客服热线 400-810-8000，或通过华为商城 App/网站 在线客服申请退货。
- 提供订单信息：提供订单号、产品名称和数量。
- 填写退货申请表：客服人员会发送一份退货申请表，填写并提交。
- 等待审核：华为商城会审核退货申请，通常会在 1-3 个工作日内处理。
- 寄回货物：审核通过后，华为商城会提供退货地址和物流单号。将货物打包好，连同原包装和发票一起寄回。
- 退款：货物退回仓库并验收合格后，华为商城会在 7-14 个工作日内将退款打回至原支付账户。
注意事项：
- 退货运费由买家承担。
-
以下情况不能退货：
- 已使用、拆封过的商品
- 损坏的商品（非运输原因造成的）
- 超过 7 天退货期限
- 退货时请使用原包装，避免损坏商品。
- 确认收货后再申请退货，以免影响退货处理时间。
