中国移动流量包退订指南:通过短信:发送“TD”至 10086,收取退订确认短信并回复。通过手机营业厅 APP:登录账号,点击“我的流量”,选择流量包并点击“退订”。通过客服热线:拨打 10086,选择人工服务并提供流量包名称和身份信息。注意:合约期间内的流量包无法退订,已用流量无法退还,需分别退订不同流量包。

中国移动流量包业务退订指南
方法一:短信退订
- 编辑短信“TD”发送至10086
- 回复短信中收到的退订确认短信即可完成退订
方法二:手机营业厅APP退订
- 打开中国移动手机营业厅APP,登录账号
- 点击“我的”>“我的流量”
- 选择要退订的流量包,点击“退订”按钮
- 确认退订信息,点击“确定”即可完成退订
方法三:客服热线退订
- 拨打中国移动客服热线10086
- 根据语音提示选择人工服务
- 向客服人员说明需要退订的流量包名称
- 提供手机号和身份信息后,客服人员将协助完成退订
注意事项
- 有些流量包存在合约期限,在合约期间内无法退订。
- 退订后,已使用的流量将无法退还。
- 如果有多个流量包,需要分别进行退订。
- 退订成功后,会收到短信确认。











