阿里巴巴退货退款流程:登录账号并进入订单管理页面;找到要退货的订单并点击“申请售后”;选择退货原因、填写退货信息和凭证;提交申请;卖家处理申请,决定是否批准;若批准,按卖家要求退货;卖家收到退货商品后,退款至阿里巴巴账户。

阿里巴巴申请退货退款流程图
1. 登录阿里巴巴账号
- 前往阿里巴巴网站(www.alibaba.com)
- 点击右上角“登录”按钮
2. 前往订单管理页面
- 登录后,将鼠标悬停在“我的阿里”上
- 在下拉菜单中,选择“我的订单”
3. 找到要退货的订单
- 在订单列表中,找到要申请退货的订单
4. 点击“申请售后”
- 在订单详情页面,点击“售后”按钮
- 选择“申请退款/退货”
5. 填写退货信息
- 选择退货原因和退款金额
- 上传相关凭证(如商品照片、聊天记录等)
- 填写退货地址
6. 提交申请
- 检查所有信息是否正确
- 点击“提交”按钮提交申请
7. 等待卖家处理
- 卖家将在收到申请后处理退货请求
- 卖家会审核申请并决定是否批准退货
8. 发货退货
- 如果卖家批准退货,请按照卖家提供的说明将商品退回
9. 收到退款
- 一旦卖家收到退货商品并确认,将退还退款至您的阿里巴巴账户











