退货流程:1. 登录得物 App 并申请退货;2. 选择退货原因并说明原因;3. 选择返还方式(上门取件/到指定地点自送);4. 提交申请。联系卖家方式:1. 在线客服;2. 卖家聊天;3. 电话客服。

如何在得物上退货并联系卖家
退货流程:
- 申请退货:登录得物 App,进入订单详情页面,点击“申请退货”。
- 选择退货原因:从提供的选项中选择相应的退货原因。
- 说明退货原因:简要描述退货原因,可以附上照片或视频。
- 选择退货方式:选择上门取件或到指定地点自送。
- 确认退货:确认退货详情后,点击“提交申请”。
联系卖家:
退货申请提交后,您可以通过以下方式联系卖家:
- 在线客服:在得物 App 中,点击“客服中心”→“在线客服”,与客服人员联系。
- 卖家聊天:在订单详情页面,点击“与卖家沟通”按钮,进入与卖家的聊天界面。
- 电话客服:拨打得物官方客服热线 400-608-0512,提供订单号或其他相关信息。
注意事项:
- 在申请退货前,请确保满足得物的退货条件。
- 退货时,请保持商品原状,包装完整。
- 联系卖家时,请保持礼貌和耐心。
- 退货处理时间视具体情况而定,通常需要 7-15 个工作日。











