在智行App或网站上购票可分为以下步骤：1. 选择出发地和目的地；2. 选择班次；3. 选择座位；4. 填写旅客信息；5. 核对订单；6. 支付车票；7. 取票。购票时请确保身份证信息准确，注意预售期为30天，购买团体票需提前联系铁路部门，特殊人群可享受购票优惠。若有疑问，可致电客服热线咨询。
智行火车票购票指南
如何购票？
在智行App或网站上购票分为以下步骤：
1. 选择出发地和目的地
在首页输入出发地和目的地，选择出发和到达日期。
2. 选择班次
根据您的行程，选择合适的班次，包含出发时间、到达时间、票价和座位类型。
3. 选择座位
选择您要乘坐的座位类型，如硬座、软座、硬卧或软卧。
4. 填写旅客信息
准确填写所有旅客信息，包括姓名、身份证号、联系方式等。
5. 核对订单
仔细核对订单信息，确认出发地、目的地、班次、座位、旅客信息等无误。
6. 支付车票
选择支付方式，并使用支付宝、微信或银联等方式支付车票费用。
7. 取票
购票成功后，您可以在出发当日凭身份证或购票凭证到火车站自助取票机或窗口取票。
购票注意事项：
- 购票时请确保身份证信息准确无误。
- 预售期一般为30天，随着出发日期临近，可预订的席位会逐渐减少。
- 购买团体票时，需提前联系铁路部门。
- 特殊人群如学生、残疾人等，可享受相关购票优惠。
- 购票后如有任何问题，可致电智行客服热线咨询。
