要退还 Steam 游戏,需满足在购买后 14 天内申请、2 小时内玩不到 2 小时等要求,并访问 Steam 支持网站操作。排除在退款政策之外的游戏包括 DLC、游戏内购买和礼品卡。一般退款在 7-14 个工作日内处理完毕,退还到付款时使用的付款方式。

Steam 退费指南
如何退费?
要退还 Steam 游戏,请按照以下步骤操作:
- 访问 Steam 支持网站:https://help.steampowered.com/en/
- 登录您的 Steam 帐户。
- 单击“产品详情”。
- 选择您要退还的游戏。
- 单击“帮助”。
- 从下拉菜单中选择“我想要求退款”。
退费要求
要获得 Steam 退款,您必须满足以下要求:
- 您必须在购买后 14 天内申请退款。
- 您必须在购买后 2 小时内玩过游戏不到 2 小时。
- 游戏不能被列为排除在退款政策之外。
例外情况
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一些游戏可能会被排除在 Steam 的退款政策之外,包括:
- 附加内容(DLC)
- 游戏内购买
- 预订产品
- 礼品卡
退款时间表
退款通常会在 7-14 个工作日内处理完毕。退款金额将退还到您购买时使用的付款方式。
注意事项
- 对于超过 2 小时的游戏时间或购买超过 14 天的游戏,Valve 保留自行决定是否发放退款的权利。
- Valve 对因第三方欺诈或盗窃造成的退款不承担责任。
- 恶意或滥用退款政策可能会导致您的 Steam 帐户被限制或禁用。










