Windows 10 开机蓝屏重启问题的解决步骤如下：检查硬件故障，找到并移除有问题的设备；更新显卡、网络和声卡等关键设备的驱动程序；运行 SFC 命令扫描并修复系统文件；运行 chkdsk 命令检查并修复硬盘驱动器错误；重置 Windows 以修复损坏的文件或设置；若其他方法无效，请联系 Microsoft 支持。
解决 Windows 10 开机蓝屏重启问题
开机蓝屏重启是 Windows 10 中常见的故障之一，可能会导致数据丢失和中断工作流程。下面将分步介绍解决此问题的方法：
1. 检查硬件故障
- 拔下所有外围设备，如打印机、扫描仪和 USB 驱动器。
- 重新启动计算机。如果蓝屏消失，则问题可能是由外部设备引起的。
- 逐个重新连接外围设备，直到蓝屏再次出现，以找出有问题的设备。
2. 更新驱动程序
- 过时的或损坏的驱动程序可能会导致蓝屏。
- 使用设备管理器更新显卡、网络和声卡等关键设备的驱动程序。
- 从制造商网站下载最新的驱动程序版本。
3. 运行系统文件检查器 (SFC)
- SFC 命令可以扫描和修复 Windows 系统文件中的损坏。
- 在管理员模式下运行命令提示符。
- 输入以下命令并按 Enter：sfc /scannow
- SFC 将扫描系统文件并尝试修复任何发现的问题。
4. 运行 chkdsk
- chkdsk 命令可以检查和修复硬盘驱动器上的错误。
- 在管理员模式下运行命令提示符。
- 输入以下命令并按 Enter：chkdsk /f /r
- chkdsk 将检查硬盘驱动器并修复任何发现的错误。
5. 重置 Windows
- 如果其他方法不起作用，您可能需要重置 Windows 以修复损坏的文件或设置。
- 前往“设置”>“更新和安全”>“恢复”>“重置此电脑”。
- 选择“保留我的文件”选项以仅重置 Windows 而不删除您的数据。
6. 联系 Microsoft 支持
- 如果您尝试了所有这些方法但蓝屏仍然存在，您可能需要联系 Microsoft 支持。
- 访问 Microsoft 网站并提供有关您的问题和已尝试解决它的步骤的详细信息。
