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同程旅行机票未出票怎么退票

betcha

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发布时间:2024-08-07 22:22:54

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来源于php中文网

原创

同程旅行机票未出票退票步骤如下: 1. 联系客服提供订单信息、乘机人姓名和航班信息; 2. 说明退票原因(未出票无需说明原因); 3. 提交退票申请; 4. 退款将在1-7个工作日内退回原支付账户。

同程旅行机票未出票怎么退票

同程旅行机票未出票如何退票

1. 联系客服

  • 拨打同程旅行客服电话:4001-006-999
  • 登录同程旅行官网,点击右上角“我的”>“客服中心”

2. 提供退票信息

  • 订单号
  • 乘机人姓名
  • 航班信息(航班号、出发地、目的地、出发时间)

3. 说明退票原因

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  • 未出票,不需要说明退票原因

4. 提交退票申请

  • 客服会根据提供的订单信息,提交退票申请

5. 确认退票

  • 退票申请提交成功后,同程旅行会发送短信或邮件通知
  • 退款将在1-7个工作日内退回至原支付账户

注意事项:

  • 同程旅行机票未出票退票不收取手续费。
  • 退款金额可能与预订机票时支付的金额不同,具体以航空公司和同程旅行政策为准。
  • 如果退票申请已提交,但未收到退票确认信息,请及时联系客服。
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