拼多多商家可通过以下步骤申诉追回退款：核实退款申请，收集相关证据。登录商家后台，提交申诉理由和证据。平台审核，审核通过则驳回退款申请，商家可追回退款。若审核不通过，可申请人工仲裁。人工仲裁由平台专员介入，根据证据做出裁决。
拼多多商家申诉追回退款的方法
拼多多上如果商家收到退款申请，可以通过申诉来追回退款。下面是详细的申诉步骤：
1. 核实退款申请
- 查看退款申请的理由，判断是否合理合法。
- 收集相关证据，如聊天记录、订单截图等，证明退款原因不成立。
2. 提交申诉
- 登录拼多多商家后台，找到“订单管理”下的“退款管理”。
- 点击需要申诉的退款订单，选择“申诉退款”。
- 填写申诉理由，提供相关证据。
- 提交申诉，等待平台审核。
3. 审核与仲裁
- 平台会在收到申诉后进行审核。
- 如果审核通过，平台会驳回退款申请，商家可以追回退款。
- 如果平台审核不通过，还可以申请人工仲裁。
4. 人工仲裁
- 人工仲裁由平台专员介入，双方提交证据并陈述理由。
- 平台专员会根据证据和法律法规做出裁决。
- 仲裁结果对买卖双方都有约束力。
注意事项：
- 申诉时要提供充分的证据，避免申诉失败。
- 在申诉过程中要及时与平台沟通，避免错失重要信息。
- 如果申诉失败，可以考虑通过法律途径追回退款。
