解决 Windows 10 蓝屏死机问题：检查硬件问题（外部设备、内部组件、硬件诊断）更新驱动程序（重点关注图形、网络、主板）运行 SFC 扫描（修复损坏系统文件）运行内存诊断工具（检查内存故障）重置 Windows（删除所有文件和应用程序）联系 Microsoft 支持（获得进一步帮助）
如何解决 Windows 10 蓝屏问题
蓝屏死机 (BSOD) 是 Windows 10 中常见的问题，会导致计算机突然关机或重新启动。要解决此问题，可以尝试以下步骤：
1. 检查硬件问题
- 断开连接不必要的外部设备，例如 USB 驱动器、打印机或其他外围设备。
- 检查计算机的内部组件，确保连接牢固且未损坏。
- 运行硬件诊断测试，以检查内存或硬盘驱动器是否有问题。
2. 更新驱动程序
- 过时的驱动程序可能会导致蓝屏问题。使用设备管理器更新所有驱动程序，尤其是图形、网络和主板驱动程序。
- 可以通过从制造商网站下载驱动程序或使用 Windows 更新来执行此操作。
3. 运行系统文件检查器 (SFC)
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- SFC 扫描可以修复损坏的系统文件，这可能会导致蓝屏问题。
- 在命令提示符 (以管理员身份运行) 中输入以下命令：
sfc /scannow
4. 运行内存诊断工具
- 内存问题是蓝屏的常见原因。使用 Windows 内置的内存诊断工具检查内存是否有故障。
- 在搜索栏中输入“内存诊断”，然后选择“Windows 内存诊断”。
5. 重置 Windows
- 如果其他步骤无效，则可以尝试重置 Windows。这将删除所有文件和应用程序，但可能会解决蓝屏问题。
- 在设置 > 更新和安全 > 恢复中找到重置选项。
6. 联系微软支持
- 如果所有其他步骤都失败，则可以联系 Microsoft 支持以获得进一步的帮助。他们可能能够诊断问题并提供解决方案。
