云闪付转错账可采取以下步骤追回:联系收款人礼貌沟通,达成返还意愿。联系云闪付客服说明情况,并提供相关凭证。提供转账时间、金额、收款人信息、转账记录截图等凭证。若金额较大,可向发卡行申请冻结转账。客服人员协助协商返还,必要时可向发卡行申请扣款或向公安机关报案。

云闪付转错账如何追回
云闪付是中国人行与银联联合推出的移动支付平台。如果不小心将款项转错至他人的云闪付账户,可以采取以下步骤尝试追回:
1. 及时联系收款人
首先,尽快联系收款人,礼貌地说明转错账的情况,并询问其是否愿意返还。如果对方同意,则可通过原路径或其他方式将款项退回。
2. 联系云闪付客服
如果联系不到收款人或收款人拒绝返还,可拨打云闪付客服电话 95522 或在云闪付 App 中通过在线客服联系客服人员。说明转错账的情况并提供相关信息,客服人员会协助处理。
3. 提供转账凭证
在联系客服时,需要提供转账凭证,包括:
- 转账时间
- 转账金额
- 收款人姓名或账号
- 转账记录截图
4. 冻结转账
如果转错账金额较大,且担心对方可能迅速将资金转出,可在第一时间联系发卡行申请冻结转账。发卡行将根据情况决定是否冻结,以避免对方将资金转移至其他账户。
5. 协商处理
客服人员会联系收款人,协助协商返还事宜。如果收款人不愿意配合,客服人员会提供后续处理建议,例如:
- 向发卡行申请扣款
- 向公安机关报案
注意事项:
- 妥善保管转账记录,以备不时之需。
- 不要轻易向不熟悉的人转账,尤其是大额转账。
- 如果被他人冒用身份转错账,应立即向公安机关报案。











