京东实名认证可通过在线客服和电话客服两种方式解除。在线客服需提供账号信息并提交身份信息验证,电话客服则需拨打95118并向客服说明需求后提交相关材料。解除前需注意:解除后将无法使用京东金融等服务,建议谨慎操作。

如何解除京东实名认证账号
方式一:在线客服
- 登录京东账号,点击页面右下角的“在线客服”图标。
- 与客服人员联系,提供账号信息并说明解除实名认证的需求。
- 按照客服人员的指引,提交相关材料进行验证。
- 验证通过后,实名认证将被解除。
方式二:电话客服
- 拨打京东客服电话:95118。
- 选择人工服务,并向客服人员说明解除实名认证的需求。
- 提供账号信息进行验证。
- 按照客服人员的指引,提交相关材料进行验证。
- 验证通过后,实名认证将被解除。
解除需要提交的材料
- 个人信息:身份证正反面照片、户口本照片
- 联系方式:手机号码、邮箱地址
注意事项
- 解除实名认证后,将无法使用京东金融等相关服务。
- 解除实名认证前,请确认账户中无重要数据或资金。
- 京东官方建议用户谨慎解除实名认证,以保障账户安全。











