联系京东客服寻求官方介入店铺的途径如下：1. 拨打客服热线 4006185185；2. 通过京东 APP 联系在线客服；3. 提交工单；4. 邮件联系。介入流程包括核实、调查、处置反馈等步骤。建议先尝试与客服协商解决，提交申请时提供详细证据，积极配合调查。
京东官方介入店铺的途径
直接联系客服
- 拨打京东客服热线 4006185185。
- 通过京东 APP 联系在线客服。
提交工单
- 登录京东卖家后台，点击“客服中心”>“提交工单”。
- 详细描述问题，提供相关证据材料。
邮件联系
- 发送邮件至 jdhelper@jd.com，主题以“[店铺名称] 官方介入申请”为准。
- 邮件内容应包括问题描述、店铺名称、联系方式等详细信息。
介入流程
京东官方介入店铺后，将遵循以下流程：
1. 核实问题
- 客服会与店铺联系，核实问题是否存在，严重程度如何。
2. 调查处理
- 京东相关部门会介入调查，了解问题根源，提出解决方案。
3. 介入处置
-
根据调查结果，京东可能会采取以下处置措施：
- 移除违规商品
- 关闭店铺
- 扣除店铺保证金等
4. 反馈结果
- 京东会将调查结果和处置措施反馈给店铺。
提示
- 寻求官方介入前，建议先尝试与客服协商解决。
- 提交介入申请时，请提供尽可能详细的证据，以方便京东核实问题。
- 在介入过程中，积极配合京东调查，及时提供所需信息。
