京东退货流程:申请退货(选择原因、填写信息)、审核(1-2个工作日)、寄送退货、快递揽收、退款处理(1-3个工作日)。

京东退货退款流程
京东购物后,若对商品不满意,可根据以下流程办理退货退款:
1. 申请退货
- 登录京东账号,进入“我的订单”页面。
- 找到需要退货的订单,点击“申请退货”。
- 选择退货原因,填写退货信息。
- 确认退货信息并提交申请。
2. 京东审核
- 京东将审核退货申请,一般在1-2个工作日内受理。
- 受理后,京东会提供退货运单和退货地址。
3. 寄送退货
- 将商品按照原包装寄回退货地址。
- 粘贴退货运单,并保留邮寄凭证。
4. 快递揽收
- 快递公司将到指定地点揽收退货商品。
5. 退款处理
- 京东收到退货商品后,将核实商品状态。
- 核实无误后,京东将在1-3个工作日内原路退回货款。
注意事项:
- 商品须保持原包装,且未经使用。
- 根据京东退货政策,部分商品不予退货。
- 退货运费一般由买方承担。











