菜鸟驿站提供送货上门转驿站服务的步骤:联系客服提出更改请求。提供订单编号、更改原因(可选)和目标驿站信息。客服核实后处理请求。收到确认短信。订单状态更新为“已转寄驿站”,收到取件通知即可。

菜鸟驿站改送货上门步骤
菜鸟驿站提供了便捷的取件服务,但有时用户需要将订单改为送货上门。以下步骤指导菜鸟用户将送货上门改为驿站:
步骤 1:联系客服
- 打开菜鸟裹裹 APP 或访问菜鸟官网。
- 点击“我的”选项卡。
- 找到需要更改的订单并点击“联系客服”。
步骤 2:提出更改请求
- 在聊天框中,向客服提出将送货上门更改为驿站的请求。
- 提供订单编号和原因(可选)。
步骤 3:提供驿站信息
- 客服会询问您想要更改的驿站。
- 提供驿站的名称和地址。
步骤 4:确认更改
- 客服将核实您的信息并处理请求。
- 一旦更改完成,您将收到一条确认短信。
步骤 5:确认更改生效
- 在菜鸟 APP 或官网上,查看订单状态是否已更新为“已转寄驿站”。
- 您将在快递员到达驿站后收到取件通知。











