交管12123饱受诟病的原因包括：操作繁琐、界面不友好、服务范围有限、反馈机制不完善和个人隐私担忧。
交管12123为何饱受诟病？
交管12123作为公安部推出的交通管理服务平台，旨在为车主提供便捷的服务。然而，该平台自推出以来却一直饱受诟病，主要原因包括：
1. 操作繁琐，流程复杂
交管12123的操作流程过于繁琐，需要进行多次身份认证，并填写大量个人信息。注册账号时需要绑定手机号、身份证号、驾驶证号等，而查询违章、缴纳罚款等业务也需要反复输入信息。
2. 界面设计不友好
交管12123的界面设计并不友好，功能分类不清晰，操作按钮隐藏较深。页面加载速度慢，经常卡顿、闪退，影响用户体验。
3. 服务范围有限，功能缺失
交管12123的服务范围有限，很多车主需要办理的业务无法通过平台完成。例如，车辆转让、抵押解除等操作需要到线下办理，无法通过线上申请。
4. 反馈机制不完善
交管12123的反馈机制不完善，用户遇到问题无法及时得到解决。客服电话经常占线或无法接通，在线人工客服响应速度慢。
5. 个人隐私担忧
交管12123需要收集大量个人信息，包括身份证号、驾驶证号、车辆信息等。用户担心这些信息会泄露或被滥用，影响个人隐私安全。
综上所述，交管12123之所以饱受诟病，主要原因在于其操作繁琐、界面不友好、服务范围有限、反馈机制不完善以及个人隐私担忧。希望相关部门能针对这些问题进行优化改进，为用户提供更加便捷、高效的交通管理服务。
